找出 iPhone、iPad 或 iPod touch 的序號、EID 或 IMEI

你可在數個地方找到序號、EID、IMEI/MEID、CDN 和 ICCID，包括在「設定」、裝置機身、Finder 中，或在原來的包裝上。聯絡 Apple 尋求支援時，你可使用這些號碼來識別裝置。

找出 iPhone 序號、EID、IMEI/MEID 或 ICCID

查看這些號碼的最簡單地方通常是「設定」app。如無法使用裝置，你可在數個其他地方查看。

查看「設定」

1. 前往「設定」>「一般」，然後點一下「關於本機」。

2. 找出序號。你可能需要向下捲動，以查看EID、IMEI/MEID 和 ICCID。

   

3. 如要貼上此項資料到 Apple 註冊或支援表格，請長按號碼進行複製。

在 iPhone 或 SIM 卡托盤上查看

如果你的 iPhone 有 SIM 卡托盤，而且你需要支援但無法開啟「設定」app，你可使用 IMEI/MEID 代替序號。*

在以下裝置，你可在「設定」查看序號，以及在 SIM 卡托盤查看 IMEI/MEID ：

• iPhone 13

• iPhone 13 mini

• iPhone 13 Pro

• iPhone 13 Pro Max

• iPhone 12

• iPhone 12 mini

• iPhone 12 Pro

• iPhone 12 Pro Max

• iPhone SE (第 3 代)

• iPhone SE (第 2 代)

• iPhone 11

• iPhone 11 Pro

• iPhone 11 Pro Max

• iPhone XS

• iPhone XS Max

• iPhone XR

• iPhone X

• iPhone 8

• iPhone 8 Plus

• iPhone 7

• iPhone 7 Plus

• iPhone 6s

• iPhone 6s Plus

對於以下裝置，你可以在「設定」中查看序號，並於裝置背面查看 IMEI/MEID (MEID 為 IMEI 的首 14 位數)：

• iPhone 6

• iPhone 6 Plus

• iPhone SE (第 1 代)

• iPhone 5s

• iPhone 5c

• iPhone 5

  

在以下裝置，你可在 SIM 卡托盤查看序號和 IMEI/MEID：

• iPhone 3G

• iPhone 3GS

• iPhone 4 (GSM 型號)

• iPhone 4s

第 1 代 iPhone 的序號和 IMEI 刻印在裝置背面。

在設定 iPhone 前查看

1. 開啟裝置。

2. 按住裝置的電源按鈕，直至看到 Apple 標誌為止。然後，你會看到以多種語言顯示的「哈囉」，

3. 點一下畫面右下角的「資料」按鈕。

   

找出 iPad 序號、EID、IMEI/MEID 或 ICCID

查看這些號碼的最簡單地方通常是「設定」app。如無法使用裝置，你可在數個其他地方查看。

查看「設定」

1. 前往「設定」>「一般」，然後點一下「關於本機」。

2. 找出序號。你可能需要向下捲動，以查看EID、IMEI/MEID 和 ICCID。

3. 如要貼上此項資料到 Apple 註冊或支援表格，請長按號碼進行複製。

在 iPad 上查看

你可在 iPad 背面查看裝置序號。在 iPad (Wi-Fi + 流動網絡型號) 上更可以找到 IMEI。

在設定 iPad 前尋找序號、EID 或 IMEI

1. 開啟裝置。

2. 按住裝置的電源按鈕，直至看到 Apple 標誌為止。然後，你會看到以多種語言顯示的「哈囉」，

3. 點一下畫面右下角的「資料」按鈕。

找出 iPod touch 序號、EID、IMEI/MEID 或 ICCID

查看這些號碼的最簡單地方通常是「設定」app。如無法使用裝置，你可在數個其他地方查看。

在「設定」中查看

1. 前往「設定」>「一般」，然後點一下「關於本機」。

2. 找出序號。你可能需要向下捲動，以查看EID、IMEI/MEID 和 ICCID。

3. 如要貼上此項資料到 Apple 註冊或支援表格，請長按號碼進行複製。

在 iPod touch 上查看

你可在 iPod touch 背面查看裝置序號。

在設定 iPod touch 前尋找序號、EID 或 IMEI

1. 開啟裝置。

2. 按住裝置的電源按鈕，直至看到 Apple 標誌為止。然後，你會看到以多種語言顯示的「哈囉」，

3. 點一下畫面右下角的「資料」按鈕。

找出裝置序號、EID 或 IMEI/MEID 的更多方法

你可以嘗試在以下幾個位置查看序號、EID 或 IMEI/MEID。

使用 Finder、Apple Devices 或 iTunes

你可在 Finder 找到裝置序號；如使用 PC，你亦可在 Apple Devices app 或 iTunes 找到：

1. 將裝置連接到電腦。

2. 在使用 macOS Catalina 10.15 或之後版本的 Mac 上，開啟 Finder。在運行 macOS Mojave 或之前版本的 Mac 上，開啟 iTunes。如使用 PC，請使用最新版本的 Apple Devices app 或 iTunes。

3. 找出裝置的位置。在 Finder，確定你已進入「一般」分頁。

4. 要尋找序號，請按一下裝置名稱下方的型號名稱。

5. 在 iPhone，按一下裝置名稱或裝置型號下的「電話號碼」即可查看 EID、IMEI/MEID 和 ICCID。如需尋找 iPad (流動數據型號) 的 CDN、EID、IMEI/MEID 和 ICCID，則請按一下「序號」。

如果你想要將此資訊貼到 Apple 註冊或支援表單，請選擇「編輯」>「複製序號」。

使用 Apple 帳户

1. 在網頁瀏覽器中，前往 account.apple.com。

2. 以你在裝置上使用的「Apple 帳户」登入。

3. 選擇「裝置」部分。要查看序號、EID 和 IMEI/MEID，請選擇裝置。

以另一部裝置使用 Apple 帳户

你是否使用裝有 iOS 10.3 或之後版本並已登入 Apple 帳户的其他裝置？

1. 在另一部裝置上，前往「設定」> [你的姓名]。

2. 向下捲動以查看任何已登入你 Apple 帳户的裝置。

3. 點一下裝置名稱，

使用裝置原來的包裝

你是否仍留有裝置的原包裝？使用原來的包裝上的條碼尋找序號、EID 和 IMEI/MEID：