尋求 Mac 手提電腦電池方面的協助

了解如何使 Mac 手提電腦的電池續航力最佳化、解決電池問題以及取得服務。

最佳化電池使用時間

你的手提電腦電池使用時間取決於電腦的設定,以及你使用電腦的方式。以下設定和步驟有助電腦發揮電池的最大效能。

檢查電池偏好設定

「系統偏好設定」中的「電池」面板提供設定,助你改善 Mac 手提電腦的電池使用時間。如要查看「電池」設定,請選擇 Apple 選單  >「系統偏好設定」,按一下「電池」或「能源節約器」,然後在側邊欄中選擇「電池」。

「系統偏好設定」的「電池」視窗,顯示電池選項

以上是 macOS Monterey 的例子。部分功能 (例如:「自動切換顯示卡」和「高效小睡」) 並非所有 Mac 手提電腦或 macOS 版本均有提供。

要儘量延長電池使用時間,請使用以下設定:

  • 開啟「使用電池電力時稍微調暗顯示器」。使用此設定後,你的 Mac 會在沒有連接電源時,將顯示器亮度調至 75%。
  • 關閉「使用電池電力時啟用『高效小睡』」。此設定可防止你的 Mac 在睡眠模式時檢查郵件或其他 iCloud 更新項目,以便延長待機時間。
  • 開啟「自動切換顯示卡」。此設定讓有多個圖像處理器的 MacBook Pro 型號切換使用各圖像處理器,以儘量延長電池使用時間。
  • 開啟「低電量模式」。此設定可減少耗電量,以延長電池使用時間。

調整顯示器亮度

你的顯示器預設為自動調整亮度,以節約電量。如果你關閉自動調整亮度功能,應在稍後將其重新開啟以延長電池使用時間。要讓系統自動設定亮度,請選擇 Apple 選單  > 「系統偏好設定」,按一下「顯示器」,然後開啟「自動調整亮度」。了解如何手動調整亮度

檢查電池健康度

你可以在「電池」偏好設定或「電池」狀態選單檢查電池健康度:

  • 在 macOS Big Sur 或之後版本,請選擇 Apple 選單  >「系統偏好設定」,按一下「電池」,在側邊欄中選擇「電池」,然後按一下「電池健康度」。
  • 在 macOS Catalina 或之前版本,你可以按住 Option 鍵再按一下選單列中的電池圖示,來顯示電池狀態選單。

你會看到以下其中一個狀態指示:

  • 正常:電池運作正常。 
  • 建議進行維修:電池的儲電量不如新品,或無法正常運作。你可以繼續安全地使用 Mac,但建議帶同電腦前往 Apple Store 或 Apple 授權維修中心評估電池。

如要維修電池,請聯絡 Apple

在較舊版本的 macOS,如果電池的儲電量不如新品或者電池需要維修,電池狀態可能會顯示為「盡快更換」、「立即更換」或「維修電池」。如果儲電量低下的情況影響到你的使用體驗,請前往 Apple Store 或 Apple 授權維修中心評估電池。

雖然部分第三方 app 可以回報電池健康狀況,但所回報的資料未必準確,並且無法確實表示系統實際減少的運行時間。如上文所述,電池健康狀態選單所回報的資料最為可靠。

診斷電池問題

了解如何檢查硬件,以及辨識高耗電量的 app 或功能。

執行診斷程式

要為電池進行故障診斷,請使用 Mac 的內置診斷程式。 了解如何在 Mac 上使用 Apple Diagnostics

檢查電池狀態選單

電池狀態選單會顯示你的電池有多少電量,以及目前是否在充電。電池狀態選單位於選單列的右側:

macOS 選單列,開啟了電池選單

此外,電池狀態選單亦會告訴你顯示器或任何 app 是否用電量過大。另一方面,你也可以考慮關閉所列的任何 app 以節省電池電力。

如在 macOS Big Sur 或之後版本使用「最佳化電池充電」,你會在 Mac 連接到電源時看到額外資訊,例如充電是否已暫停,或電池充電完成的時間。如果充電已暫停,而你需要更快為 Mac 完成充電,請按一下「立即充滿電」。

     


解決充電問題

如有其他問題,例如 Mac 無法辨識電源轉換器或無法充電至 100%,請尋求協助。

如果 Mac 無法充電

請確認電腦 AC 轉換器的正確瓦數。如果電源轉換器的瓦數低於系統需求,可能無法有效為電腦充電。如果你不肯定電腦使用的是哪款電源轉換器,請了解如何辨識 Mac 電源轉換器

如需更多協助,請了解如果你的 USB-C 電源轉換器無法為 Mac 手提電腦充電,或如果你的 MagSafe 充電線或電源轉換器無法運作,應怎樣處理。如果問題持續發生,請關閉 Mac,並關閉顯示器 30 秒,然後再嘗試充電。或者,如果你有 Intel 型 Mac,你可以重設 SMC

如果 Mac 無法充電至 100%

如果你在 macOS Big Sur 或之後版本中使用最佳化電池充電,或者使用 macOS Catalina 或之前版本,即使電腦已連接電源轉換器很長時間,macOS 有時亦不會將電池顯示為完全充電 (100%)。這是正常現象,且有助延長電池的整體使用壽命。

如果 Mac 暫停充電而你想更快充滿電,可了解如何恢復充電

維修 Mac 手提電腦電池

配備內置電池的 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 電腦的電池更換只應交由使用 Apple 原廠零件的 Apple 授權維修中心Apple Store 或獨立維修中心進行。由未經培訓的人士維修,或使用非原廠零件維修,均可能會損壞裝置,而且相關損壞並不受保養涵蓋。如為已過保養期的維修,你亦可透過自助服務維修取用原廠 Apple 零件。

部分舊款的 Mac 手提電腦使用可以自行更換的可拆式電池。如需維修可拆式電池的協助,請聯絡 Apple 授權維修中心Apple Store

獨立維修服務供應商可取用 Apple 的原廠零件、工具、培訓、維修指南、診斷和資源。獨立維修服務供應商的維修不受 Apple 保養或 AppleCare 服務計劃保障,但可能受供應商自己的維修保養保障。自助服務維修讓客戶取用原廠 Apple 零件、工具和維修手冊,讓對維修電子裝置這種複雜操作有經驗的客戶可自行進行已過保養期維修。自助服務維修目前在美國為 2020 年或之後推出的指定型號 Mac 提供。如要查看合資格型號的維修手冊和預訂相關零件,請前往自助服務維修網頁。

了解電池保養資訊

你的 Apple 一年有限保養包括更換故障電池。如果你購買 Mac 手提電腦的 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃,若蓄電量低於原有蓄電量的 80%,Apple 將免費更換手提電腦的電池。如果電腦不受保養,你亦可以付費更換電池。

     


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進一步了解 Apple 產品所用的電池

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