如果你在 iPhone 或 iPad 上看到「無效的 SIM 卡」或「尚未安裝 SIM 卡」的提示

如果看到「無效的 SIM 卡」或「尚未安裝 SIM 卡」的提示,請按照下列步驟操作。

  1. 請向無線網絡供應商確定你的計劃仍然有效。 
  2. 更新 iPhone 或 iPad 至最新版本的 iOS
  3. 重新啟動 iPhone 或 iPad
  4. 檢查電訊商設定更新。前往「設定」>「一般」>「關於本機」。如有可用的更新項目,畫面便會出現提示,要求你選擇「好」或「更新」。
  5. 從 SIM 卡托盤中取出 SIM 卡,然後再放回 SIM 卡。確定 SIM 卡托盤完全關上,沒有任何鬆動。如你使用另一型號 iPhone、iPad 或其他手機製造商的 SIM 卡托盤,則可能無法插穩。
  6. 請嘗試改用另一張 SIM 卡。如你沒有另一張 SIM 卡,請前往電訊商門市,要求使用另一張 SIM 卡測試。你可能需要更換 SIM 卡。

如果仍然看到 SIM 卡相關提示,請聯絡 Apple 支援

了解看到不支援 SIM 卡的提示訊息時該怎樣做。

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