在「電話」app 使用「通話情境」

有了「通話情境」，你可以在致電特定商家時查看相關資訊，例如服務單、訂單和確認編號。

1. 將裝置更新至最新版本軟件

2. 檢查「電話」app 的 Apple Intelligence 與 Siri 設定。在「設定」點一下「App」，然後點一下「電話」，再點一下「Apple Intelligence 與 Siri」。在「建議」下，確定「通話時顯示」已開啟。

3. 前往「電話」app，然後撥打電話給所需商家。例如，你可能會致電航空公司查詢航班情況。「通話情境」會使用你撥打的電話號碼來識別商家，然後在「郵件」、「訊息」、「銀包」和「日曆」中搜尋相關資料。

4. 在即時通話期間，你可參考畫面上可能會顯示的「通話情境」卡詳情。例如，當你與航空公司職員通話時，畫面上可能會顯示航班預訂詳情。你亦可點一下該卡，在相關 app 中查看資料。

   

5. 如要關閉此功能，請返回「電話」app 的「Apple Intelligence 與 Siri」設定 ，並關閉「通話時顯示」。

如果商家在通話期間讓你等候，而你正在使用「保留輔助」，你可能也會在等候期間看到預計的等待時間。即時轉寫記錄乃完全在裝置上處理，在通話接通後便會捨棄，不會由 Apple 儲存。