如果 iOS 或 iPadOS 裝置突然重新啟動，或是顯示 Apple 標誌或旋轉齒輪

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 無故重新啟動或關機，或者顯示 Apple 標誌或旋轉齒輪，本文說明解決方法。

檢查軟件

請確認裝置已安裝最新版本的 iOS 或 iPadOS，而且 app 為最新版本。如果更新軟件和 app 後問題仍未解決，請檢查硬件。

檢查硬件

在 iPhone 6 或之後的型號上，選擇「設定」>「電池」「電池健康與充電」以檢查電池健康度。

如果電池無需維修，但你的 iPhone、iPad 或 iPod touch 仍然頻繁地重新啟動或關機，請聯絡 Apple 支援。

如果 app 無故結束，請按此了解該怎樣做。

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 畫面凍結、沒有回應或開機時卡住，請參閱相關文章的說明。