如果無法在 iPhone 或 iPad 下載或更新 app

如果在 iPhone 或 iPad 從 App Store 更新或下載 app 時遇到問題，請嘗試以下貼士。

手動更新 app

了解如何手動更新 app

加入付款方式

即使是下載免費 app，你也可能需要登記有效的付款方式。

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解決付款方法問題

如果出現訊息指「先前的一次購物發生問題」或「需要驗證」

優先下載

在主畫面上，觸碰並按住所需的 app。在隨之出現的選單中，選擇「優先下載」。

iPhone 畫面顯示著 app 下載選單，「優先下載」是選單中的選項。

重新啟動裝置

重新啟動 iPhone 或 iPad，然後檢查你能否下載或更新 app。

重新啟動 iPhone

重新啟動 iPad

確認你的年齡或加入「家人共享」群組

在部分國家或地區，你可能需要先確認你是成人或加入「家人共享」群組，然後才可以下載部分 app。

了解如何確認你是成人

了解如何加入「家人共享」群組

如果你仍無法下載或更新 app

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