如果你在 iPhone 或 iPad 看到「需要 Thread 邊界路由器」的提示
你嘗試設定的配件需要 Thread 邊界路由器,而你的家居控制中樞不支援 Thread。
設定 Thread 邊界路由器或啟用了 Thread 的 Apple TV 4K 或 HomePod
設定支援的第三方 Thread 邊界路由器或將以下其中一部裝置設定為家居控制中樞:
Apple TV 4K (第 3 代) Wi-Fi + 乙太網路
Apple TV 4K (第 2 代)
HomePod (第 2 代)
HomePod mini
其他 Apple TV 和 HomePod 裝置與 Thread 網絡不相容。
如果在設定配件方面仍需協助,請聯絡 Apple 支援。
如果你已設定啟用了 Thread 的家居控制中樞
請按照這些步驟操作,並在每步後再嘗試配對配件。
關閉家居控制中樞裝置後再開啟。
嘗試使用已登入設定「家居」app 所用的 Apple ID 的裝置。
如果家居控制中樞是透過乙太網絡連接線連線至互聯網的 Apple TV,請改為將 Apple TV 連線至 Wi-Fi。將 Apple TV 連接到 iPhone 或 iPad 所在的相同 Wi-Fi 網絡。
檢查確保 Wi-Fi 已連線,並且沒有干擾。
在出現錯誤訊息的 iPhone 或 iPad 裝置重設網絡設定。
如使用 VPN (虛擬私人網絡) 或其他第三方保安軟件,請了解處理方法。
如果在設定配件方面仍需協助,請聯絡 Apple 支援。
如果錯誤訊息包括第三方 HomeKit 配件
請先按照這些步驟操作。然後,檢查以下各項:
將支援 Thread 的配件關閉後再開啟。
開啟配件製造商的 app,然後檢查配件是否已連接。
如果在設定配件方面仍需協助,請聯絡 Apple 支援。
發佈日期: