了解如何從歐洲將 Beats Studio Buds 充電盒送交 Apple 維修
以下說明取得替換產品後,如何將你的 Beats Studio Buds 充電盒寄回給 Apple。
需要查詢其他國家或地區嗎?
聯絡 Apple 要求更換產品後,你會收到一份包裹,內裡包括替換產品,以及將原有產品退回給 Apple 所需的一切物料。
重要事項:請務必儘快退回產品,確保 Apple 能在替換產品運送給你當日起計的 10 天內收到 (查看運送日期)。如果 Apple 未能在 10 天內收到你原來的產品,或 Apple 技術人員發現原來的產品不符合維修資格或因任何原因不受有效 AppleCare+ 服務計劃保障,我們將向你收取替換產品全額價值。詳情請參閱 Beats 特快更換服務、受 Apple 有限保養或 AppleCare 服務計劃涵蓋的特快更換服務條款及細則,或已過保養期服務的特快更換服務條款及細則。
包裝充電盒
將 Beats Studio Buds 充電盒放進白色盒的產品托盤。
闔上白色盒的上蓋。
將白色盒放入包裝盒的孔中。
闔上包裝盒的盒蓋。
用膠紙將盒封好,然後郵寄至 Apple未有提供替代影像
撕下包裝盒上方的標籤,保留作你的收據。請確保退貨標籤完好貼在盒面。
*Apple 對運送期間發生的任何損壞概不負責。
將充電盒運送給 Apple
如有提供退貨標籤,請將標籤貼在包裹外面。在適用情況下,請確保退貨標籤能完全遮蓋舊的送貨標籤,或移除舊送貨標籤後才貼上新標籤。
如有提供商業發票,請將發票貼在包裹外面。如果未有將商業發票貼在包裹外面,可能會令包裹無法送遞。只有部分歐洲國家/地區才需要商業發票。
在標籤上 (或包裝物料的其他位置) 找出速遞公司名稱,然後前往其網站安排收件或尋找包裹收集點。俄羅斯客戶應在網上安排收件。
要求速遞公司提供收件證明。
在數天後檢查 Apple 是否已收到你的產品。
使用經維修的充電盒
你的替換產品可享 90 天維修保養、原產品或 AppleCare 服務計劃的尚餘保養期,又或消費者保護法所定的限期,以較長者為準。
© 2022 Apple Inc. 保留一切權利。Apple 和 Apple 標誌是 Apple Inc. 在美國和其他國家和地區的註冊商標。AppleCare 是 Apple Inc. 的服務商標,已在美國及其他國家和地區註冊。Beats、Beats by Dr. Dre 和圓形「b」字品牌標誌是 Apple 附屬公司 Beats 的商標/服務商標。