如果你忘记了 Mac 登录密码
如果你忘记了用于登录 Mac 的密码，或者密码无效，你或许可以重设密码。
重新启动 Mac
重新启动 Mac。如果没有看到重新启动选项，请按住 Mac 上的电源（或触控 ID）按钮最长 10 秒钟，直到 Mac 关机。然后，再次开机。
你的 Mac 现在应启动进入登录窗口。如果 Mac 停留在某个其他屏幕上，例如空白屏幕、“激活锁”屏幕或锁形符号，请了解 Mac 无法顺利完成启动时该怎么做。
输入你的 Mac 用户账户密码
在 Mac 启动并显示登录窗口后，输入用于登录你的 Mac 用户账户的密码。
输入你的 Mac 登录密码，而不是你的 Apple 账户密码、电子邮件地址或电话号码。
在密码中使用正确的大写或小写字符。如果你键盘上的大写锁定键已开启，密码栏位将显示大写锁定键符号
。检查登录窗口角落处的“输入”菜单
，以确保键盘设置成了正确的语言。
如果登录密码仍然不起作用，请使用登录窗口中的重设选项。
如果你已登录自己的用户帐户，或者可以登录另一个管理员帐户，则可以改为在“用户与群组”设置中更改登录密码。
使用登录窗口中的重设选项
如果你在密码栏位旁边看到一个问号
，请点按这个问号。然后，你可能会看到：
密码提示（如果你在设置账户时添加了提示）。
一条重设信息，例如“重设密码”或“重新启动并显示密码重设选项”。
如果你没有看到与重设有关的信息或问号：
输入最多三次密码后，再次查看。
然后，根据你看到的内容继续操作：重设信息、提示帐户已锁定的信息，或没有信息。
如果看到与重设有关的信息
如果登录窗口中显示重设信息，例如“重设密码”或“重新启动并显示密码重设选项”，请点按这条信息以开始重设过程。
按照屏幕上的说明操作，具体说明会因你的 Mac 设置而异。
如果系统要求你输入恢复密钥，请输入恢复密钥的字母和数字。恢复密钥不包含字母 I (i) 或 S，也不包含数字 1 或 0。没有恢复密钥？
如果系统提示你登录 Apple 账户，请输入你的 Apple 账户电子邮件地址或电话号码，然后输入密码。系统可能会提示你输入发送到其他设备的验证码。然后，你可以选择要重设密码的用户。
如果系统提示你选择要恢复的宗卷，请选择启动磁盘，例如 Macintosh HD。
如果系统提示你选择一个你知道密码的用户，请点按“忘记所有密码？”。
如果系统提示你取消激活这台 Mac，请允许你的 Mac 取消激活。这种情况下的取消激活是暂时性的。
如果系统提示你创建新的钥匙串来储存用户密码，请允许你的 Mac 创建新的钥匙串。
在你提供所要求的信息后，系统会提示你为自己的账户创建新密码。然后，你可以重新启动 Mac 并使用新密码登录。
如果你无法通过上述步骤重设密码，请使用“恢复”中的重设选项。
如果看到表明你的账户已被锁定的信息
如果在反复尝试登录后你的账户被锁定，请等到所示时间过后，重新启动 Mac 并重试。如果这样做不起作用，请使用“恢复”中的重设选项。
如果没有看到任何信息
如果在最多输入三次密码后登录窗口中没有出现与重设有关的信息，请重新启动 Mac 并重试。如果这样做不起作用，请使用“恢复”中的重设选项。
使用“恢复”中的重设选项
如果你无法使用登录窗口中的重设选项来重设密码，或许可以从“macOS 恢复”重设密码。
按照相应步骤从“macOS 恢复”启动。
当系统要求你选择一个你知道密码的用户时，请点按“忘记所有密码？”。
按照屏幕上的说明操作，具体说明会因你的 Mac 设置而异。
如果系统要求你登录之前在这台 Mac 上使用过的 Apple 账户，请输入该 Apple 账户的电子邮件地址或电话号码，然后输入相应密码。
如果系统要求你输入恢复密钥，请输入恢复密钥的字母和数字。恢复密钥不包含字母 I (i) 或 S，也不包含数字 1 或 0。没有恢复密钥？
如果系统提示你选择要恢复的宗卷，请选择启动磁盘，例如 Macintosh HD。
如果系统提示你取消激活这台 Mac，请允许你的 Mac 取消激活。这种情况下的取消激活是暂时性的。
当你看到“退出到恢复模式”这个选项时，请点按它。如果你看到可用于从时间机器恢复、重新安装 macOS 以及实施其他操作的选项，则代表你处于恢复模式。
从“恢复”模式启动时：
如果系统已要求你创建新登录密码且你已成功创建，请从苹果菜单 中选取“重新启动”，然后使用新密码登录。
如果系统没有要求你创建新登录密码或你无法创建，请在仍在“恢复”模式下的情况下继续下一步。
从菜单栏的“实用工具”菜单中，选取“终端”。
在打开的窗口中，键入
resetpassword，然后按下 Return 键。
在打开的窗口中，选择“我忘记了密码”或“我的密码在登录时无效”。点按“下一步”。
在你提供所要求的信息后，系统会提示你为自己的账户和任何其他用户账户创建新密码。然后，你可以重新启动 Mac 并使用新密码登录。
如果你无法通过上述步骤重设密码，请了解如果你无法重设登录密码，该怎么做。
如果你没有恢复密钥
文件保险箱恢复密钥是在开启文件保险箱时创建的一个包含 24 个字符的字母数字代码。它与 Apple 账户恢复密钥不同。如果你没有文件保险箱恢复密钥，但发出请求的 Mac 运行的是 macOS Tahoe 26 或更高版本，那么这个密钥或许可以在你的其他设备（例如 iPhone、iPad 或其他 Mac）上的“密码”App 中找到。
确保你的其他设备登录了与发出恢复密钥请求的 Mac 相同的 Apple 账户。它还必须在 iCloud 设置中打开“iCloud 密码与钥匙串”。
打开“密码”App。
在“搜索”栏中键入“恢复密钥”。
如果搜索结果中包含发出恢复密钥请求的 Mac 的名称，请打开该项目。然后轻点或点按“恢复密钥”栏中的圆点，以显示相应 Mac 的密钥。
如果你仍无法找到恢复密钥，请使用“恢复”模式中的重设选项。
如果你无法重设登录密码
如果没有其他解决方案，你可以通过抹掉 Mac 来重新获得 Mac 的访问权限。这么做会从你的 Mac 中永久移除每一个用户账户及相应密码和数据。
将 Mac 关机或关闭 Mac 电源。
从“macOS 恢复”启动。当系统要求你选择一个你知道密码的用户时，请从菜单栏的“恢复助理”菜单中选取“抹掉 Mac”。
在打开的窗口中，点按“抹掉 Mac”，然后点按“抹掉 Mac”进行确认。抹掉操作完成后，Mac 会自动重新启动。
如果你的 Mac 启动后显示一个问号，请将 Mac 关机，然后重新安装 macOS （从“恢复”模式）。
如果你的 Mac 启动后显示“激活 Mac”窗口：
如果系统提示，请从 Wi-Fi 菜单
中选取一个无线局域网，或连接一根网线。在系统提示时，输入你的 Apple 账户信息（不是你的登录名或密码）。
在 Mac 激活后，请点按“退出到恢复”，然后从“恢复”重新安装 macOS。
