
在 Mac 上报告垃圾信息并屏蔽发件人
你可以向 Apple 报告垃圾信息、从“垃圾信息”文件夹恢复被误标为垃圾信息的信息,以及屏蔽特定联系人以停止接收其信息。
报告垃圾信息
使用 iMessage 信息时,你可以向 Apple 报告垃圾信息。
在 Mac 上前往“信息” App
。请执行以下一项操作:
若尚未打开信息:在触控板上,双指向左轻扫信息,点按
,然后点按“删除并报告垃圾信息”。若已打开信息:来自任何未知发件人的所有信息底部均会显示“报告垃圾信息”链接。点按“报告垃圾信息”,然后点按“删除并报告垃圾信息”。
【注】你无法报告回复过的信息。
若在从 iPhone 转发的短信、彩信或 RCS 垃圾信息上看不到报告选项:请联系你的运营商。请参阅 Apple 支持文章:iPhone 无线运营商支持和功能。
通过 iMessage 信息收到的信息会与发件人资料一同发送至 Apple,且该信息会从 Mac 上永久删除。
你可以恢复误报并删除的信息。
报告垃圾信息不会阻止发件人发送信息。若要避免接收其信息,请屏蔽该联系人。
若要避免收到陌生号码的来信,你可以将其筛选和过滤。
恢复垃圾信息文件夹中的信息
检测到的垃圾信息会移至垃圾信息文件夹,并且不会出现在对话列表中。你可以检查所需信息是否无意间被标记为垃圾信息。
在 Mac 上前往“信息” App
。点按边栏顶部的
,然后点按“垃圾信息”。前往非垃圾信息的对话,然后点按“非垃圾信息”。你也可以点按“添加”将该联系人添加至通讯录。
对话会移至对话列表,你可以在其中发送回复。点按
,然后选取“信息”。
垃圾信息过滤默认打开。若要打开或关闭此功能,请点按
,点按“管理过滤”,然后选择或取消选择“过滤垃圾信息”。
屏蔽特定联系人或电话号码的信息
检查屏蔽的联系人
如果无法收到某人的信息,你可以检查其是否位于“屏蔽的联系人”中。
在“信息”中屏蔽联系人时,该联系人也会在“邮件”、“电话”、FaceTime 通话、“日历”和其他 App 中被屏蔽。
在 Mac 上前往“系统设置” App
。点按“隐私与安全性”,然后点按“屏蔽的联系人”。(你可能要向下滚动。)
请执行以下一项操作:
屏蔽联系人:点按
,选择一个联系人,然后在其联系人名片中点按“屏蔽联系人”。取消屏蔽联系人:在已屏蔽联系人列表中选择一个姓名或号码,然后点按
。
发件人无法得知其是否被屏蔽。
【提示】另一种阻止不需要的信息的方法是设置限定通信并仅允许与联系人通信。
若要更改通知的显示方式等,你可以设定通知选项。
若要暂停来自“信息”的通知,请打开“勿扰模式”或其他专注模式。
若要了解报告和阻止不需要的信息的其他可行方法,请参阅 Apple 支持文章:识别并避免网络钓鱼信息、虚假支持来电和其他诈骗。