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如果不能连接 Windows 电脑和 Mac 电脑
确定您的 Mac 已连接到网络。若要检查连接,请选取苹果菜单 >“系统偏好设置”,然后点按“网络”。您的网络连接类型列在左侧。它旁边的指示器应该是绿色的。
如果两台电脑应该处于同一个工作组并且在同一个本地网络或子网中,请确定它们的工作组名称完全一样。
确定正确键入了电脑和工作组名称。
确定键入了正确的 Mac 用户名和密码。
在某些情况下,您可以需要在“用户与群组”偏好设置中为该帐户重设密码。若要重设密码,请选取苹果菜单 >“系统偏好设置”,然后点按“用户与群组”。
确定键入了正确的 Windows 用户名和密码。
您正使用的 Windows 用户帐户密码可能需要在 Windows 电脑上进行更改。
在某些情况下,Windows 电脑在更改密码后可能需要重新启动。
如果您在尝试连接到 Mac 上的共享文件夹时,看到信息提示说您指定的文件夹无效,请确定输入了正确的信息。确定已输入了正确的信息,然后检查 Mac 是否处于睡眠模式。
如果您没有访问其中一台或两台电脑的权限,请联系电脑管理员或网络管理员获得帮助。
查阅 Windows 帮助和联系 Microsoft 支持服务中心以获得关于在 Windows 电脑上设置文件共享的更多信息。