在基于 Intel 芯片的 Mac 上使用 macOS 恢复
macOS 恢复是 Mac 中内建的恢复系统。
你可以在基于 Intel 芯片的 Mac 上使用 macOS 恢复中的 App 来修复电脑的内置储存设备、重新安装 macOS、从时间机器备份恢复文件以及设定安全选项等。
重新安装 macOS 需要互联网连接。若要接入互联网,你可以使用无线或有线网络连接。如果你尝试通过受限网络门户(例如在咖啡店、图书馆或酒店)接入 Wi-Fi 或企业级网络,你可能无法在 macOS 恢复中访问互联网。请参阅通过 Wi-Fi 接入互联网。
基于 Intel 芯片的 Mac 上的 macOS 恢复中可用的 App
以下 App 在基于 Intel 芯片的 Mac 上的 macOS 恢复中可用:
恢复:在 macOS 恢复中启动电脑时,“恢复” App 会打开。请参阅在 macOS 恢复中启动基于 Intel 芯片的 Mac和退出 macOS 恢复。
时间机器系统恢复:从时间机器备份恢复你的数据。在“恢复” App 中,选择“从时间机器恢复”,然后点按“继续”。若要返回“恢复” App,请选取“时间机器系统恢复”>“退出时间机器系统恢复”。请参阅使用时间机器恢复你的文件。
安装 macOS:在电脑上重新安装 macOS。在“恢复” App 中,选择“重新安装 macOS [名称]”,然后点按“继续”。若要返回“恢复” App,请选取“安装 macOS [名称]”>“退出安装 macOS”。请参阅重新安装 macOS。
Safari 浏览器:在“恢复” App 中,选择“Safari 浏览器”,然后点按“继续”。若要返回“恢复” App,请选取“Safari 浏览器”>“退出 Safari 浏览器”。如果接入了互联网,你可以使用 Safari 浏览器在 Apple 支持网站上搜索更多信息。
磁盘工具:修复或抹掉磁盘。在“恢复” App 中,选择“磁盘工具”,然后点按“继续”。若要返回“恢复” App,请选取“磁盘工具”>“退出磁盘工具”。请参阅抹掉并重新安装 macOS。
启动安全性实用工具:设定 Mac 的安全策略。在“恢复” App 中,选取“实用工具”>“启动安全性实用工具”。若要返回“恢复” App,请选取“启动安全性实用工具”>“退出启动安全性实用工具”。请参阅使用“启动安全性实用工具”设定固件密码和使用“启动安全性实用工具”设定安全启动选项。
“启动安全性实用工具”中的可用选项因 Mac 机型而异。请参阅 Apple 支持文章:关于搭载 Apple T2 安全芯片的 Mac 上的“启动安全性实用工具”和搭载 Apple T2 安全芯片的 Mac 电脑。
启动磁盘:设定 Mac 的启动磁盘。选取苹果菜单 >“启动磁盘”。若要返回“恢复” App,请选取“启动磁盘”>“退出启动磁盘”。
终端:在“恢复” App 中,选取“实用工具”>“终端”。若要返回“恢复” App,请选取“终端”>“退出终端”。
你还可以使用 macOS 恢复执行以下任务:
在 macOS 恢复中启动基于 Intel 芯片的 Mac
在 Mac 上,选取苹果菜单 >“重新启动”。
立即按住以下其中一种按键组合直至你看到启动屏幕:
Command-R:从内建 macOS 恢复系统启动。使用此按键组合来重新安装之前安装在系统上的最新 macOS,或使用 macOS 恢复中的其他 App。
Option-Command-R:通过互联网从 macOS 恢复启动。使用此按键组合来重新安装 macOS 并升级到与你 Mac 兼容的最新版本 macOS。
Option-Shift-Command-R:通过互联网从 macOS 恢复启动。使用此按键组合来重新安装随 Mac 预装的 macOS 版本或仍可用的最接近版本。
如果看到锁图标,请输入 Mac 的密码。
如果磁盘上有多个宗卷,请选择想要恢复的宗卷,然后点按“下一步”。
如果需要,选取管理员账户,点按“下一步”,输入该账户的密码,然后点按“继续”。
当“恢复” App 出现在菜单栏中时,你可以选取窗口或菜单栏中任何可用的选项。
通过 Wi-Fi 接入互联网
在 macOS 恢复中,你可以检查 Wi-Fi 状态以及接入 Wi-Fi 网络。
如果 Wi-Fi 菜单图标(位于屏幕右上角)包含一个或多个信号格 ,则说明 Wi-Fi 已打开且接入了无线网络。如果 Wi-Fi 菜单图标未包含任何信号格 ,则说明 Wi-Fi 已打开但未接入无线网络。如果 Wi-Fi 菜单图标上有一条斜杠 ,则说明 Wi-Fi 已关闭。首先需要打开 Wi-Fi 才能加入无线网络。
在 Mac 上,执行以下任一项操作:
打开 Wi‑Fi:点按 Wi-Fi 菜单图标,然后选取“打开 Wi-Fi”。
关闭 Wi-Fi:点按 Wi-Fi 菜单图标,然后选取“关闭 Wi-Fi”。
加入网络:点按 Wi-Fi 菜单图标,然后选取一个网络。如果需要,键入网络的密码。
加入封闭网络:点按 Wi-Fi 菜单图标,然后选取“加入其他网络”。输入网络的名称,需要时再输入密码。
修复电脑的内置储存设备
如果电脑出现问题,或者在启动电脑时出现了 macOS 恢复窗口,你可能需要修复电脑的内置储存设备,如固态硬盘 (SSD)。
在“恢复” App 中,选择“磁盘工具”,然后点按“继续”。
在“磁盘工具” App 中,选取“显示”>“显示所有设备”。
在边栏中选择宗卷,然后点按 。
在“急救”对话框中,点按“运行”,然后按照屏幕指示进行操作。
急救进程完成后,点按“完成”。
针对储存设备上的每个宗卷重复步骤 4 到 6。
在边栏中选择容器,然后点按 。
在“急救”对话框中,点按“运行”,然后按照屏幕指示进行操作。
急救进程完成后,点按“完成”。
针对储存设备上的每个容器重复步骤 8 到 10。
在边栏中选择储存设备,然后点按 。
在“急救”对话框中,点按“运行”,然后按照屏幕指示进行操作。
急救进程完成后,点按“完成”。
如果“磁盘工具”无法修复你的磁盘,请备份尽可能多的信息,然后按照抹掉并重新安装 macOS 中的说明操作。
若要返回“恢复” App,请选取“磁盘工具”>“退出磁盘工具”。
使用时间机器恢复你的文件
如果此前已创建了时间机器备份,你可以从备份恢复文件。
【重要事项】你的时间机器备份只能将信息恢复到作为备份来源的电脑上。如果你想要将这台 Mac 的信息传输到新电脑,请退出 macOS 恢复,重新启动 Mac,然后使用 macOS 中的“迁移助理” App。
如果备份位于时间返回舱上,请确保接入了互联网。
在“恢复” App 中,选择“从时间机器恢复”,然后点按“继续”。
在“时间机器系统恢复” App 中,按照屏幕指示进行操作。
使用“启动安全性实用工具”设定固件密码
设定固件密码可防止 Mac 从你选择的启动磁盘之外的任何外置或内置储存设备启动,除非输入固件密码。你可以使用“启动安全性实用工具”打开、关闭或更改固件密码。
固件密码打开后,每次从 macOS 恢复启动或者从其他储存设备(与“启动磁盘”设置中所选的储存设备不同)启动时,你都需要输入固件密码。
重新启动 Mac 后,对固件密码所做的更改会生效。
在“恢复” App 中,选取“实用工具”>“启动安全性实用工具”。
如果需要,输入管理员用户名和密码。
请执行以下一项操作:
打开固件密码:点按“开启固件密码”,输入新密码,再次输入以确认该密码,然后点按“设定密码”。
关闭固件密码:点按“关闭固件密码”,输入密码,然后点按“关闭密码”。
更改固件密码:点按“更改密码”,输入旧密码,输入并确认新密码,然后点按“更改密码”。
点按“退出启动安全性实用工具”。
使用“启动安全性实用工具”设定安全启动选项
安全启动选项仅在搭载 Apple T2 安全芯片的 Mac 电脑上可用。
重新启动 Mac 后,对安全启动选项所做的更改会生效。
在“恢复” App 中,选取“实用工具”>“启动安全性实用工具”。
输入管理员用户名和密码。
选择“安全启动”下方的一个安全选项。
完整安全性:确保只有当前的操作系统或者当前 Apple 信任的签名操作系统软件才能运行。此模式在安装软件时需要网络连接。
中等安全性:允许运行 Apple 信任过的任何版本的签名操作系统软件。
无安全性:对可启动的操作系统没有任何要求。
选择“允许的启动介质”下方的一个启动选项。
不允许从外部介质或可移动介质启动:限制从任何未受 Apple T2 安全芯片保护的设备启动,例如 USB 和雷雳设备或者内部连接的 PCIe 或 SATA 驱动器。
允许从外部介质或可移动介质启动:不限制从任何设备启动。
选取“启动安全性实用工具”>“退出启动安全性实用工具”。
重新安装 macOS
在某些情况下,你可能需要重新安装 macOS。你可以在重新安装 macOS 的同时保持文件和用户设置的完整。
请确保接入了互联网。
在“恢复” App 中,点按“重新安装 macOS [名称]”,然后点按“继续”。
请按照屏幕指示操作。
【重要事项】在系统要求你选择磁盘时,选择当前的 macOS 磁盘(大多数情况下,这是唯一可用的磁盘)。
抹掉并重新安装 macOS
【重要事项】如果你想准备好Mac以供折抵、出售或赠送,且你的电脑是基于 Intel 芯片且搭载了 Apple T2 安全芯片的 Mac,请勿按照这些步骤操作。请改用 macOS 中的“抹掉助理”将 Mac 还原至出厂设置。“抹掉助理”会从 Mac 移除所有个人信息、激活锁和受信任 iCloud 状态。若要使用“抹掉助理”,请在 macOS 中启动电脑,选取苹果菜单 >“系统设置”,点按边栏中的“通用” (你可能需要向下滚动),点按“传输或还原”,点按“抹掉所有内容和设置”按钮,然后按照屏幕指示操作。
如果抹掉并重新安装 macOS,你 Mac 上的用户账户、网络设置以及所有文件和文件夹都会被删除。抹掉 macOS 之前,请尝试重新登录你的系统,然后将要保留的任何文件拷贝到其他储存设备上进行备份。另请记下“网络”设置中的网络设置,以便在重新安装 macOS 后能轻松地重新接入网络。
请确保接入了互联网。
在“恢复” App 中,点按“磁盘工具”,然后点按“继续”。
在“磁盘工具”中,选择边栏中想要抹掉的宗卷,然后在工具栏中点按“抹掉”按钮。
在“名称”栏中键入宗卷的名称。
点按“格式”弹出式菜单,选取“APFS”,然后点按“抹掉宗卷组”。
抹掉进程完成后,点按“完成”,然后选取“磁盘工具”>“退出磁盘工具”。
在“恢复” App 中,点按“重新安装 macOS [名称]”,点按“继续”,然后按照屏幕指示进行操作。
查看恢复日志
恢复日志包含 macOS 恢复记录的信息。你可以指定要查看的信息类型,过滤信息以搜索特定文本,以及将恢复日志存储到文件。
在“恢复” App 中,选取“窗口”>“恢复日志”。
点按“详细级别”弹出式菜单,然后选取要显示的信息:
只显示错误:选取此选项以仅显示错误信息。
显示错误和进程:选取此选项以显示错误信息和进程信息。
显示所有日志:选取此选项以显示所有信息。
若要过滤信息,请在“过滤”栏中键入想要搜索的文本。
若要存储恢复日志,请点按“存储”按钮,选取文件的位置,然后点按“存储”。
查看完恢复日志后,点按窗口左上角的 。
创建恢复诊断文件
如果你使用“反馈助理”提交问题报告,可能要求你提供恢复日志文件。你可以创建该文件并将其存储到外接储存设备。
将外置储存设备连接到 Mac。
按下 Control-Option-Shift-Command-句号键。
屏幕闪烁后,等待片刻直到出现对话框。
使用该对话框将恢复诊断文件存储到外接储存设备上的位置。
退出 macOS 恢复
从时间机器恢复系统或重新安装 macOS 后,你的 Mac 会自动重新启动。在其他情况下,你需要手动退出 macOS 恢复(例如,如果想要在重新安装 macOS 前备份文件,或者你刚刚使用“启动安全性实用工具”更改了某项设置)。
在 Mac 上的“恢复” App 中,执行以下一项操作:
重新启动 Mac:选取苹果菜单 >“重新启动”。
在重新启动 Mac 前,选取不同的启动磁盘:选取苹果菜单 >“启动磁盘”,选择一个启动磁盘,然后点按“重新启动”。
将 Mac 关机:选取苹果菜单 >“关机”。