如果在 iCloud 版 Keynote 讲演中找不到演示文稿
使用 iCloud 版 Keynote 讲演创建的演示文稿会在演示文稿管理器的“Keynote 讲演”文件夹中显示(如果是最近打开的演示文稿,则会在“最近使用”中显示)。
如果在 Mac 电脑、iOS 设备和 iPadOS 设备上已设置 iCloud,并将演示文稿存储在 iCloud 云盘上,则演示文稿也应在 iCloud 演示文稿管理器的“Keynote 讲演”文件夹中显示。如果没看到演示文稿,请点按演示文稿管理器左侧的“浏览”,查看演示文稿是否已存储到其他文件夹中。
如果仍找不到存储在 iCloud 云盘上的演示文稿,请尝试执行以下步骤,以确保电脑和设备已设置为正确同步。
如果您找不到在 Mac 上创建的 Keynote 讲演演示文稿
执行以下操作:
确保 Mac 已接入互联网。
确保使用的是支持的浏览器。
确认已在电脑上设置 iCloud,并且在“系统偏好设置”中的 iCloud 面板内已为 Keynote 讲演打开 iCloud 云盘。
确保 Mac 上装有 macOS 10.14 或更高版本。
确保该演示文稿不处于上传过程中。在您的 Mac 上打开 Keynote 讲演,或者如果 Keynote 讲演已打开,选取“文件”>“打开”。如果演示文稿旁边显示一个 iCloud 小图标或正在等待的字样,则表示正在上传。上传过程完成后,该演示文稿应该显示在 iCloud 版 Keynote 讲演中。
确保您将演示文稿存储到 iCloud 云盘。打开 iCloud 版 Keynote 讲演系统偏好设置,或在您存储演示文稿时,选取“iCloud 云盘”作为存储位置。有关更多信息,请参阅《Mac 版 Keynote 讲演使用手册》(打开 Keynote 讲演,然后选取“帮助”>“Keynote 讲演帮助”)。
确保该演示文稿不是不支持的文件类型。目前,iCloud 版 Keynote 讲演仅支持 Keynote 讲演或 Microsoft PowerPoint 文件类型。
如果您找不到在 iPhone 或 iPad 上创建的 Keynote 讲演演示文稿
执行以下操作:
确保设备已接入互联网。
确保使用的是支持的浏览器。
确认您在所有设备上使用同一 Apple ID 登录,并且每个设备均已在 iCloud 设置中为 Keynote 讲演打开 iCloud 云盘。请参阅 iCloud 设置网站。
确保 iPhone 上装有 iOS 12 或更高版本。
确保 iPad 上装有 iOS 12、iPadOS 13 或更高版本。
确认您用来访问演示文稿的每个设备上的 Keynote 讲演 App 都已启用 iCloud。轻点“设置”,并轻点“Keynote”,然后启用 iCloud。
确保该演示文稿不处于上传过程中。在您的设备上打开 Keynote 讲演 App。如果该演示文稿显示有等待上传图标 ,则表明它正在上传。上传过程完成后,该演示文稿应该显示在 iCloud 版 Keynote 讲演中。
确认您的 iCloud 密码正确无误,并已在您的 设备和电脑上更新。
检查您 设备上的可用 iCloud 储存空间。 轻点“设置”,然后依次轻点您的姓名和“iCloud”。
如果需要更多储存空间,您可以购买更多储存空间(轻点“储存空间”),或者删除存储在 iCloud 中的一个或多个演示文稿。
如果未在此处(或左侧的主题中)找到所需问题的答案,请访问 iCloud 版 Keynote 讲演支持网站。