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PC 上 iTunes 中的代理设置问题
如果代理设置不正确,iTunes(Windows 版)在尝试连接互联网内容(如 iTunes Store、光盘信息 (CDDB) 或 Apple Music)时,会给出错误信息。
如果在 iTunes 中收到此类错误信息,请检查其他互联网应用程序(如网页浏览器和电子邮件客户端)是否能够连接。如果不能连接,则需要进行一些常规的互联网故障诊断。如果网页浏览器可以接入互联网,但 iTunes 不能,则可能需要配置您的网络代理设置。
iTunes 在访问互联网内容时会使用 Internet Explorer 中的网络代理设置。如果网络使用 HTTP 代理,请确保设置是正确的,或者尝试将它们禁用。
在“开始”菜单中,单击“控制面板”。
在 Windows Vista 的“控制面板”中,单击“网络和 Internet”,然后单击“Internet 选项”。
或者,在 Windows XP 的“控制面板”中及 Windows Vista 的“控制面板”的“经典视图”中,打开“Internet 选项”。
在出现的对话框中,单击“连接”,然后单击“局域网(LAN)设置”按钮。
在“局域网(LAN)设置”窗口的“代理服务器”部分中,验证您的代理设置是否正确。如果不正确,请更正,然后跳到步骤 5。
如果设置是正确的,请关闭代理以进行故障诊断。为此,请取消选择“为 LAN 使用代理服务器”复选框。
依次单击“局域网(LAN)设置”窗口和“Internet 选项”窗口中的“确定”。
在 iTunes 中,尝试访问 iTunes Store 或 Apple Music。
不管这是否解决了问题,请与本地网络管理员一道仔细检查您的代理设置。