使用 MDM 部署具有蜂窝网络连接的设备

你可以使用移动设备管理 (MDM) 来部署使用 eSIM 的 Apple 设备。为组织准备时，请考虑以下事项。

MDM 解决方案如何协助你添加蜂窝号码

MDM 解决方案可强制执行访问限制，通过阻止用户修改关键设置来帮助确保连续性。更重要的是，MDM 解决方案可以远程触发和自动化设备上的 eSIM 下载和安装。这为最终用户提供了可扩展的高效部署体验。

【注】eSIM 也可不通过 MDM 而自动安装。请参阅 eSIM 和 SIM 卡支持。

如果使用 MDM 解决方案，方案应该支持：

“刷新蜂窝号码”命令由 MDM 解决方案发送到设备，并会提供运营商 eSIM (SM-DP+) 服务器的地址。设备然后下载、安装并激活其 eSIM。可能需要最多 3 分钟来开始安装和激活。若要解决安装和激活问题：

为了防止用户添加或移除 eSIM，MDM 解决方案可使用 eSIM 修改限制，即 AllowESIMModification。使用此限制时：

MDM 管理员仍可使用“刷新蜂窝号码”命令 MDM 来安装 eSIM。
对于运营商使用 eSIM 运营商激活分发的任何 eSIM，用户会在“设置”中看到一则通知。虽然用户会看到“蜂窝号码已可供安装”，该限制会阻止用户安装 eSIM。

若要在用户选择“抹掉所有内容和设置”或当设备设为密码尝试错误特定次数后进行擦除时防止被监督设备上的 eSIM 被删除，MDM 解决方案必须使用 forcePreserveESIMOnErase 访问限制。

【注】如果通过“查找”发起设备抹掉操作，则操作系统不会保留 eSIM。

在 iOS 18 和 iPadOS 18 或更高版本中，allowESIMOutgoingTransfers 访问限制可用于阻止使用“eSIM 快速转移”将 eSIM 转移到新设置的设备。

由于 eSIM 基于软件，在还原或抹掉设备时，你可以通过多种方法将其移除。另外，在淘汰或转售设备时应该移除 eSIM。

为了帮助确保用户不会意外移除其 eSIM，请考虑部署 MDM 限制。例如，不让用户使用“抹掉所有内容和设置”。

如果在抹掉设备的同时想要保留 eSIM：

将设备置于恢复模式
启动 MDM 远程擦除命令，其中启用“保留数据套餐”选项
前往“设置”>“通用”>“还原”，选择“抹掉所有内容和设置”，然后在提示保留时保留数据套餐
使用 Mac 版 Apple Configurator 还原设备
【注】在 Apple Configurator 中使用“抹掉所有内容和设置”或者使用 DFU 恢复模式时，不会移除 eSIM

如果在抹掉设备的同时不想保留 eSIM：

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