
在 Apple 校园教务管理中解绑设备
可从 Apple 校园教务管理中移除设备。如果某设备已出售、丢失或者无法修理,你可以从计划中移除该设备。此操作称为解绑设备。你应根据 Apple 校园教务管理协议的条款和条件,解绑任何你不再拥有或控制的设备。
如果从 Apple 校园教务管理中移除了 iPhone、iPad 或 Apple TV,可使用适用于 Mac 的 Apple Configurator 重新添加该设备。可以使用 iPhone 版 Apple Configurator 重新添加搭载 Apple 芯片或 Apple T2 安全芯片的 Mac 电脑。iPhone、iPad、Apple TV 和 Mac 设备也可以由加入该计划的 Apple 授权经销商或授权蜂窝网络运营商重新进行添加。
你还可以让你的移动设备管理 (MDM) 解决方案解绑设备,而无需登录 Apple 校园教务管理。默认情况下,系统会在你添加 MDM 服务器时启用此功能。你可以通过为新创建的或现有的 MDM 服务器取消选中该选项来移除此功能。
【重要事项】请不要解绑要送去 Apple 维修的设备。如果 Apple 在维修过程中更换了已解绑的设备,该设备的替换产品并不会出现在 Apple 校园教务管理中。
解绑设备
【重要事项】设备解绑后,无法使用 Apple 校园教务管理来管理激活锁。请参阅关闭激活锁。
在 Apple 校园教务管理中
,通过具有管理员、机构经理或设备注册经理职务的用户登录。
选择边栏中的“设备”
,在搜索栏中搜索设备,然后从列表中选择相应设备。请参阅如何搜索。
选择设备后,选择“更多”按钮
,然后选择“与组织解绑”。
仔细阅读对话框,勾选“我明白此操作无法撤销”复选框,然后选择“解绑”。
系统会生成一个新活动来解绑设备。你可以等待活动完成、查看活动,或选择“关闭”以关闭窗口。解绑设备后,其仍会保留在设备列表中,但无法再分配到 MDM 服务器。
【注】你随时可以将设备重新添加到 Apple 校园教务管理。请参阅使用 Apple Configurator 添加设备。
通过窗口顶部的搜索栏搜索设备,验证相关设备状态是否显示为“已解绑”。
【注】必须抹掉并恢复解绑的设备。
解绑多台设备
【重要事项】多台设备解绑后,将无法再使用 Apple 校园教务管理来管理激活锁。请参阅关闭激活锁。
在 Apple 校园教务管理中
,通过具有管理员、机构经理或设备注册经理职务的用户登录。
选择边栏中的“设备”
,在搜索栏中搜索设备,然后从列表中选择相应设备。请参阅如何搜索。
在搜索所有设备后,选择列表顶部的设备总数,然后选择“解绑”按钮。
仔细阅读对话框,勾选“我明白此操作无法撤销”复选框,然后选择“解绑”。
系统会生成一个新活动来解绑设备。你可以等待活动完成、查看活动,或选择“关闭”以关闭窗口。解绑设备后,其仍会保留在设备列表中,但无法再分配到 MDM 服务器。
【注】你随时可以将设备重新添加到 Apple 校园教务管理。请参阅使用 Apple Configurator 添加设备。
通过窗口顶部的搜索栏搜索设备,验证相关设备状态是否显示为“已解绑”。
【注】必须抹掉并恢复解绑的设备。
查看已解绑设备信息
你可以查看设备的解绑时间,以及是由谁或哪个 MDM 解决方案解绑了这台设备。设备的解绑操作可通过以下人员或 MDM 解决方案进行:
拥有管理员、机构经理或设备注册经理职务的用户
已关联的、具有解绑设备功能的 MDM 解决方案
Apple 授权经销商
在 Apple 校园教务管理中
,通过具有管理员、机构经理或设备注册经理职务的用户登录。
选择边栏中的“设备”
,在搜索栏中搜索设备,然后从列表中选择相应设备。请参阅如何搜索。
搜索到设备后,请从列表中选择它。
查看设备信息窗口中的“活动”部分。
请注意设备被移除的日期。
如有必要,执行以下任一操作:
选择用户名以查看他们的信息。
选择 MDM 服务器名称以查看相关服务器的信息。
【注】如果 MDM 服务器已被移除,则系统会显示“已删除 MDM 服务器”。
查看 Apple 授权经销商的名称(无链接显示)。
如果设备已经更换,则系统会显示新设备的序列号。