在 Apple 校园教务管理中阅读日志文件
Apple 校园教务管理为你执行的所有活动保留日志。在某项活动无法成功完成的情况下，这些日志文件将成为故障诊断的重要依据。如果活动无法完成，请检查日志文件，找到并纠正错误，然后重试这一活动。
活动 | 日志文件消息 |
|---|---|
创建登录信息 | 生成 .csv 或 PDF 文件，或发送附带登录信息的邮件。 |
创建验证码 | 生成 .csv 或 PDF 文件，或发送附带验证码的邮件。 |
设置密码政策 | 更改学生的密码政策。 |
为位置分配职务。 | 将职务和位置添加到账户。 |
编辑管理式 Apple 账户。 | 编辑账户的管理式 Apple 账户。 |
断开数据源连接。 | 断开与学生信息系统 (SIS) 或安全文件传输协议 (SFTP) 上传功能的连接，并将所有账户和班级存储在 Apple 校园教务管理本地。 |
删除账户 | 删除账户。 |
停用账户。 | 停用账户。 |
重新启用账户 | 重新启用账户。 |
将学生添加到班级 | 将一名或多名学生添加到特定班级。 |
删除班级 | 删除班级。 |
更改班级位置。 | 更改班级的位置。 |
同步活动。 | 自动同步记录。 |
将设备分配给设备管理服务。 | 将所选设备分配给设备管理服务。 |
重新分配并删除服务。 | 重新分配并删除所选设备管理服务。 |
从设备管理服务中取消分配设备。 | 从设备管理服务取消分配所选设备。 |
取消分配并删除服务。 | 取消分配并删除所选设备管理服务。 |
解绑设备。 | 解绑所选设备。 |
启用“改进‘课业’”。 | 允许 Apple 以不可识别个人身份的方式处理学生和教师的“课业”使用数据，以便使用机器学习等技术改进“课业”。 |
停用“改进‘课业’” | 不允许 Apple 以不可识别个人身份的方式处理学生和教师的“课业”使用数据，以便使用机器学习等技术改进“课业”。 |
阅读日志文件
中，通过有
。日志错误
在 Apple 校园教务管理中，你可以通过读取日志文件了解已完成的活动并发现错误。如果活动成功完成，Apple 校园教务管理将生成更新的日志消息。如果未能完成某项活动，日志文件将生成消息来帮助你了解如何纠正错误。以下是日志消息及其分类、描述和相关活动。活动若失败，请在日志文件中搜索相关消息。
日志消息 | 类别和说明 | 相关活动 | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | 类别：WARNING 说明：无权限 | 创建登录信息 创建验证码 设置密码政策 将职务和位置分配给账户 删除账户 停用账户。 重新启用账户 将学生添加到班级 删除班级 更改班级位置。 编辑管理式 Apple 账户。 | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | 类别：WARNING 说明：活跃账户 | 删除账户 重新启用账户 | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | 类别：WARNING 说明：新账户和已同步账户 | 删除账户 | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | 类别：WARNING 说明：非活跃账户 | 创建登录信息 创建验证码 设置密码政策 为位置分配职务。 | |||||||||
NOT_FOUND | 类别：WARNING 说明：删除或申领的账户 | 创建登录信息 创建验证码 设置密码政策 为位置分配职务。 删除账户 停用账户。 重新启用账户 | |||||||||
NO_EMAIL | 类别：WARNING 说明：存档中没有电子邮件 | 创建登录信息 创建验证码 | |||||||||
EMAIL_UNAVAILABLE_AS_MAID | 类别：WARNING 说明：电子邮件地址不可用作管理式 Apple 账户 | 同步名单 | |||||||||
USERNAME_CONFLICT_WITH _EXISTING_APPLE_ID_ISSUE | 类别：WARNING 说明：Apple 账户已被占用 | 电子邮件地址不可用作管理式 Apple 账户。 | |||||||||
INTERNAL_ERROR | 类别：ERROR 说明：服务器错误 | 创建登录信息 创建验证码 | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED _BY_VPP | 类别：ERROR 说明：与账户相关联的许可 | 删除账户 | |||||||||
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | 类别：WARNING 说明：不是用户 | 创建登录信息 创建验证码 设置密码政策 | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | 类别：WARNING 说明：已同步密码政策 | 设置密码政策 | |||||||||
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | 类别：WARNING 说明：停用个人 | 停用账户 | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | 类别：WARNING 说明：新手动账户 | 停用账户。 | |||||||||
APPROVE_ADMIN_REQUEST _AND_CREATE_REPORT | 类别：COMPLETED_WITH_SUCCESS 说明：添加 | 正在批准请求，凭证可下载 | |||||||||
APPROVE_ADMIN_REQUEST _AND_EMAIL | 类别：COMPLETED_WITH_FAILURE 说明：添加 | 正在批准请求，通过电子邮件发送凭证 | |||||||||
DENY_ADMIN_REQUEST | 类别：COMPLETED_WITH_ERROR 说明：添加 | 拒绝请求 | |||||||||
ANALYTICS_PERSON_OPT_OUT | 类别：COMPLETED_WITH_SUCCESS 说明：优化课业 | 为个人选择退出改进“课业” | |||||||||
ANALYTICS_PERSON_OPT_IN | 类别：COMPLETED_WITH_SUCCESS 说明：优化课业 | 为个人选择改进“课业” | |||||||||
NOT_FOUND | 类别：WARNING 说明：已删除班级 | 将学生添加到班级 | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | 类别：WARNING 说明：已同步班级 | 将学生添加到班级 删除班级 更改班级位置。 | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE
UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_PROVISIONAL UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_UNSUPPORTED_ENROLLMENT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_APPLE_MANAGEMENT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_SHARED_IPAD UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_RTS (Return To Service) UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_UNENROLLED UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_INVALID_TOKEN UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_RELEASED | 类别：OPERATION_NOT_ALLOWED 说明：将设备分配给设备管理服务 | 分配所选设备。 设备处于“已解绑”状态 设备管理服务不存在。 | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | 类别：OPERATION_NOT_ALLOWED 说明：重新分配并删除服务 | 重新分配并删除所选设备管理服务。 | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | 类别：OPERATION_NOT_ALLOWED 说明：从设备管理服务中取消分配设备 | 取消分配所选设备 设备处于“已解绑”状态 设备管理服务不存在。 | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | 类别：OPERATION_NOT_ALLOWED 说明：取消分配并删除服务 | 取消分配并删除所选设备管理服务。 | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | 类别：OPERATION_NOT_ALLOWED 说明：解绑设备 | 解绑所选设备 设备处于“已解绑”状态 设备管理服务不存在。 | |||||||||
FIRST_NAME_EMPTY LAST_NAME_EMPTY EMAIL_EMPTY | 类别： INTERNAL_ERROR OPERATION_NOT_ALLOWED SYNC_SCIM_ACCOUNTS 说明：同步 SCIM 账户 | 使用 SCIM 从你的身份提供方 (IdP) 同步账户。 | |||||||||