如何查看退款请求的状态
- 前往 reportaproblem.apple.com，并使用您的 Apple ID 登录。
- 选取“查看申请状态”。如果您没有看到“查看申请状态”，则表示您没有任何待处理的退款请求。
- 要查看状态，请轻点或点按“待处理”。
我什么时候可以拿到退款？
如果退款获得批准，款项将退回到购买项目时所用的付款方式。下面介绍了退款需要多长时间才会出现在您的帐户或对账单上：
商店余额 — 最长可能需要 48 小时，Apple 帐户余额中才会显示退款。
手机账单支付 — 最长可能需要 60 天，对账单中才会显示退款。所需的处理时间可能受运营商影响。您可以联系相应运营商以获取最新信息。
其他所有付款方式 — 最长可能需要 30 天，对账单中才会显示退款。如果您在 30 天后仍没有看到退款，请联系相应的金融机构。