如果您的 iPhone 在从旧设备恢复或迁移时,卡在 Apple 标志和进度条画面不动

如果您装有 iOS 13,并尝试从备份恢复 iPhone 或试图从旧设备迁移 iPhone,则可能会在屏幕上看到 Apple 标志和进度条画面卡住超过一小时。请通过本篇文章了解该如何处理。

如果您遇到上述问题,请按照以下步骤操作:

  1. 确保 iPhone 屏幕上的进度条已静止不动至少一小时。
  2. 如果进度条静止不动超过一小时,请将设备连接至电脑,然后按照以下步骤将设备置于恢复模式:
    • iPhone 8 及更新机型:按下再松开调高音量按钮。按下再松开调低音量按钮。按住侧边按钮。继续按住侧边按钮,直到看到恢复模式画面。
    • iPhone 7 和 iPhone 7 Plus:同时按住调低音量按钮和睡眠/唤醒按钮。继续按住调低音量按钮,直到看到恢复模式画面。
    • iPhone 6s 及更早机型:同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮。继续按住主屏幕按钮,直到看到恢复模式画面。
  3. 当系统提示您要在 iTunes 中进行更新还是恢复时,请选取“更新”。这会将您的设备更新到 iOS 13.1.1。如果您选取“恢复”,系统会抹掉您的 iPhone。
发布日期: