如果歌曲显示为灰色

如果您订阅 Apple Music 或 iTunes Match,则可以在您的所有设备上访问整个音乐资料库。如果您在打开“同步资料库”后看到歌曲显示为灰色并且无法播放,请按照以下步骤操作。

如果所有或大多数音乐显示为灰色

您的某台设备可能已关闭“同步资料库”,或无法连接到互联网。请检查以下各项:

  • 如果您的音乐资料库储存在电脑上,请确保“同步资料库”已打开。然后,检查您的其他所有设备上是否打开了“同步资料库”。
  • 确保所有设备都已连接到互联网。

如果上传音乐资料库耗时较长

如果您的大多数音乐是从 Apple Music 之外的其他来源导入的,或者您的音乐资料库很大,则上传音乐资料库可能耗时较长。

确保您的电脑已获得授权,以便您以前从 iTunes Store 购买的任何音乐都可以上传。然后,按照以下步骤操作:

  1. 将 Mac 或 PC 连接到互联网。
  2. 在 Mac 上,打开“音乐”App。在 PC 上,打开 Windows 版 iTunes。
  3. 确保“同步资料库”已打开
  4. 使“音乐”App 或 Windows 版 iTunes 保持打开状态,直到音乐资料库完成上传。

如果无法使用 Apple Music 或 iTunes Match 上传歌曲

如果您在某首歌曲旁边看到 ,则说明这首歌曲可能不符合上传条件。了解原因

如果某首歌曲在 Apple Music 中没有提供

某些歌曲或专辑可能因为目前在 Apple Music 中没有提供而显示为灰色。部分原因如下:

  • 艺人和内容提供商可能会提前发行专辑中的部分而不是所有歌曲。如果您将整个专辑添加到音乐资料库中,则歌曲在发行后便会可用。
  • 艺人和内容提供商可能会更改或移除 Apple Music 目录中的音乐。请搜索 Apple Music,看看相应歌曲是不是以其他名称或文件提供。如果是,请将这首歌曲添加到音乐资料库中,这样它就不会再显示为灰色
  • 相应歌曲可能在您所在的国家或地区没有提供,因此当您在 Apple Music 中搜索时,它会以灰色文本显示。
  • 如果某首儿童不宜歌曲显示为灰色,则可能是因为您在设备上打开了“访问限制”。您可以使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的“屏幕使用时间”或者 Mac 上的“屏幕使用时间”来关闭“访问限制”。您还可以将 Apple Music 中的干净版本添加到音乐资料库中。

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