如果启动转换助理停止响应或显示“‘启动转换’安装失败”

使用启动转换助理在 Mac 上安装 Windows 10 时,应用程序可能会死机或显示“‘启动转换’安装失败”以及其他错误信息。了解如何解决这个问题并安装 Windows。

在运行较早 macOS 版本的 Mac 上使用 2018 年 10 月版 Windows 10 进行全新安装时,会出现“‘启动转换’安装失败”错误。

更新 macOS 以避免这个问题

您可以通过先将 Mac 更新到最新版本的 macOS Mojave,然后再安装 Windows 来避免这些错误。

如果您需要在并非运行最新版 macOS 的 Mac 上安装 Windows,请先使用启动转换助理安装 2018 年 4 月版 Windows。然后使用 Windows 更新功能安装 2018 年 10 月版。

如果您已尝试 2018 年 10 月版 Windows 10 的全新安装,并且启动转换助理已死机或显示错误信息,请按照以下步骤操作。

移除分区,然后重新安装

如果您尝试在运行较早 macOS 版本的 Mac 上使用 2018 年 10 月版 Windows 10 进行全新安装,会出现以下错误:“‘启动转换’安装失败。拷贝 Windows 安装文件时出错。”

显示这条错误信息后,启动转换助理可能会停止响应。使用强制退出关闭应用。再次打开启动转换助理时,会显示错误“启动磁盘不能被分区或恢复成单个分区。”

请按照以下步骤来解决这个问题:

  1. 前往 Microsoft“下载 Windows 10 光盘映像(ISO 文件)”页面。在“选择版本”下的菜单中,选择“Windows 10 2018 年 4 月更新”。然后按照相关步骤下载 ISO 文件。
  2. 打开“磁盘工具”。
  3. 在“磁盘工具”菜单栏中,点按“分区”。如果您看到一个对话框,询问您是不是要添加宗卷或分区,请点按“分区”。
  4. 在显示的图表中,选择“OSXRESERVED”,然后点按“移除”(减号)按钮。
  5. 在同一图表中,选择“BOOTCAMP”,然后点按“移除”(减号)按钮。
    OSXRESERVED 和 BOOTCAMP 是在尝试安装期间由启动转换助理创建的空分区。
  6. 点按“应用”,然后点按“分区”进行确认。
  7. 打开启动转换助理并再次尝试安装,确保使用 Windows 10 2018 年 4 月更新 ISO 文件。

安装完成后,您可以使用 Windows 更新功能更新到 2018 年 10 月版。

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