如何使用 Messages for Business
通过 Messages for Business，你可以使用“信息”App 与 Apple 和其他商家进行沟通。你可以发起聊天，以获得问题的答案、安排预约、解决问题、进行购买，等等。
你需要借助 iPhone、iPad 或 iPod touch 才能使用 Messages for Business。你还可以使用 Apple Watch 或 Mac 来回复你的对话。Messages for Business 使用与你的 Apple ID 相关联的电话号码或电子邮件地址来发送信息。为了获得最佳体验，请使用装有最新版 OS 的设备。
发起对话
你可以通过“地图”、Safari 浏览器、Siri、“搜索”功能以及合作商家的网站和 App 来发起对话。请搜索商家，然后轻点“信息”按钮
并发起对话。
并非所有商家都提供相同的功能，例如通过 Messages for Business 进行购买或安排预约。
删除 Messages for Business 对话
信息或对话一经删除，便无法恢复。请确保你存储了信息中的重要内容。要删除一条信息，请按照以下步骤操作：
找到相应信息，向左轻扫，然后轻点“废纸篓”按钮
。轻点“删除”可移除相应主题中的所有信息并删除相应的对话。
轻点“否”可继续接收来自商家的信息。
如果你需要回到对话，或者想要获取来自相应商家的信息，请使相应的主题保持打开状态。要将你的信息保留一段时间，请前往“设置”>“信息”>“保留信息”。然后，选取你要将信息保留多长时间。
停止接收来自商家的信息
如果你已完成某个 Messages for Business 对话并且不打算回到这个对话，则可以结束这个对话并停止接收来自相应商家的信息。
找到相应信息，向左轻扫，然后轻点“废纸篓”按钮
。轻点“删除”可移除相应主题中的所有信息并删除相应的对话。
轻点“是”可停止接收来自商家的信息。
获取协助
如果你在与 Apple 进行 Messages for Business 对话方面需要协助，请联系 Apple 支持。要进一步了解如何使用 Messages for Business 与其他商家进行对话，请尝试直接与相应的商家联系。
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