确保能够添加交通卡
尝试添加一张交通卡
每完成一个步骤，都请确认能不能将交通卡添加到 Apple Pay 中：**
- 确认您的设备地区设置为中国大陆。
- 在您的 iPhone 上，打开“设置”App，依次轻点“通用”和“语言与地区”，然后滚动到“地区”。
- 对于 Apple Watch，打开 iPhone 上的 Watch App。然后，前往“我的手表”标签，依次轻点“通用”和“语言与地区”，然后查看您的“地区”设置。
- 更新到 最新版本的 iOS 或最新版本的 watchOS。
- 确保您的设备连接到互联网。
- 确保您使用 Apple ID 登陆了 iCloud。
- 重新启动 iPhone 或 Apple Watch。
“钱包”App 中的交通卡无法转移到其他 Apple ID。
尝试在“钱包”中创建交通卡
要在“钱包”中创建一张新的交通卡，请确保您使用的是已添加到“钱包”中的中国银联信用卡或借记卡。
如果屏幕上显示勾号和“完成”，但您并未在“钱包”中找到相应的交通卡，请按照以下步骤操作：
- 轻点“钱包”中的添加按钮。
- 轻点“继续”。
- 轻点“[城市名称] 交通卡”。
- 轻点显示您尝试购买卡片日期的交通卡。
- 轻点“下一步”。
如果您仍然没有在“钱包”中看到创建的交通卡，请联系您的发卡机构以寻求协助，并提供相关的交易 ID。
尝试转移上海实体交通卡上的余额
要转移实体交通卡上的余额到“钱包”，您应满足以下条件：
- 确保您使用的是 iPhone 7 或更新机型，以及 Apple Watch Series 1 或更新机型。对于 iPhone 6、iPhone 6 Plus 或更新机型，请按照在“钱包”中创建卡片的步骤操作。
- 确保上海交通卡上的余额超过 RMB 20。
然后，确保将您的卡片放置在平整的非金属平面上。将 iPhone 的顶部放在交通卡的中心处。一直贴在卡上，不要移开，直到您看到“已添加此卡”。这个过程可能需要几分钟才能完成。将交通卡和 iPhone 握持在手中操作可能也会有所帮助。
**请联系您的发卡机构，了解您能将哪些交通卡添加到 Apple Pay 中。
从设备中移除所有卡片
如果您需要将设备送修，或者将旧设备折抵换购或赠送他人，您可以从这台设备中移除所有卡片，这样设备就无法使用 Apple Pay 支付购买款项了。
对于 iPhone 和 Apple Watch
在您的 iPhone 连接到互联网后：
- 打开“设置”App。
- 轻点“[您的姓名]”。
- 轻点“此 [设备]”（或选取您的手表）。
- 轻点“移除所有卡片”。
如果您的设备失窃或丢失，或者没有响应，那么您可以在您的 Apple ID 帐户页面的“设备”部分移除所有卡片。如果您选取“移除所有卡片”，则您的所有卡片都会从设备中移除。