关于 Apple TV 4K 上采用的 4K、HDR 和杜比视界技术

了解如何设置 Apple TV 4K 以获得最佳 4K、HDR 或杜比视界体验。

Apple TV 4K 可以充分利用 4K HDR 技术,让您在观看电视时享受到迄今最完美的画质。Apple TV 4K 支持以下 4K 显示格式:

  • 4K 标准动态范围 (SDR):适用于不支持 HDR10 或杜比视界格式的 4K 电视机。 
  • 4K 高动态范围 (HDR):适用于支持 HDR 格式的 4K 电视机,能够显示颜色和亮度范围更广的视频。
  • 4K 杜比视界:适用于支持杜比视界 HDR 格式的 4K 电视机,能够显示颜色和亮度范围更广且针对您的电视机进行过优化的视频。

当您首次将 Apple TV 4K 连接到支持 HDR10 或杜比视界格式的 4K 电视机时,系统可能会提示您针对这些格式运行一个简短的显示测试。请按照屏幕上的说明运行这项测试,并确认您看到的画面清晰。如果 Apple TV 4K 无法确认您的电视机能不能显示杜比视界或 HDR10 视频,它会自动转换回原先所用的模式。

要确认您的 Apple TV 4K 使用的是哪种视频模式,请前往“设置”>“视频和音频”。在这里,您可以手动选择一种显示格式。

获取最佳画质

Apple TV 4K 可以根据 4K 电视机的各项功能提供最佳观看体验。在某些情况下,您可能会遇到问题,或需要手动检查您的配置。这些情况可能包括:

  • 电视机画面出现着色、颜色过亮,或是出现间歇性显示或无视频问题。
  • 屏幕会间歇性地静止、出现雪花或闪亮现象。
  • 无法在受支持的电视机上使用 HDR 或杜比视界格式。
  • 音频问题,如音频中断、存在噪音或音频/视频不同步。 

如果您遇到以上任一问题,请确保您的 Apple TV 装有最新版 tvOS。然后,请按照以下步骤操作。

确保您的电视机支持 HDR10 或杜比视界格式

要让 Apple TV 4K 将显示格式自动设置为 HDR10 或杜比视界,您的电视机必须能显示 HDR10 或杜比视界视频(频率为 60 Hz,欧洲为 50 Hz)。Apple TV 4K 能够以 30 Hz(欧洲为 25 Hz)显示这些格式,但您需要在“设置”>“视频和音频”>“匹配内容”中启用“匹配动态范围”。如果您不确定自己的电视机支持哪些格式,请查看电视机的用户手册。

使用正确的 HDMI 输入和设置

您可能需要在电视机上为高画质 4K 或 HDR 视频使用不同的 HDMI 输入,具体取决于您所用的电视机。例如,某些电视机上的 HDMI 输入 2 或 HDMI 输入 3 仅支持 HDR。请查看您电视机的使用手册,以识别哪些输入支持 4K 和 HDR。

除了使用正确的 HDMI 输入之外,您可能还需要在电视机上的视频或 HDMI 设置中启用 HDR10 或杜比视界功能。在某些情况下,这项设置可能不是特指“HDR10”或“杜比视界”,而是显示“超色谱”、“深度色”、“增强视频”或“增强颜色”等。

更新电视机上的软件

如果您遇到显示问题,如颜色着色或太亮、只显示部分画面或音频/视频同步问题,请确保您的电视机使用的是最新软件。大多数支持 4K 的电视机和接收器都能连接到 Wi-Fi 网络或以太网来更新软件。有关如何更新软件的说明,请查看您电视机的内建帮助、用户手册或制造商网站。

检查 HDMI 线缆

4K 视频(尤其是 HDR10 和杜比视界格式的视频)需要使用与这些格式兼容的 HDMI 线缆。Apple 建议您使用带有“Compatible Dolby Vision”(兼容杜比视界)标记的 HDMI 线缆,因为我们已经使用 Apple TV 4K 和各种电视机对这类线缆进行过测试。例如,您可以使用“Belkin Ultra High Speed HDMI Cable”(Belkin 超高速 HDMI 线缆)。

检查其他组件

如果您在使用其他组件(如音频视频接收器、HDMI 切换器或音箱),请暂时将 Apple TV 4K 直接连接到电视机。如果直接连接到电视机时不会出现问题,请进行以下检查:

接收器或音箱

如果您在使用音频视频接收器或音箱,应检查它的各项功能、连接和设置,还应进行以下检查:

  • 验证接收器能不能显示 4K 及更高品质的视频,验证您使用的 HDMI 输入是不是支持 4K 和 HDMI 2.0/HDCP 2.2 信号。
  • 支持 HDR10 或杜比视界格式的接收器通常需要进行固件更新,才能增加这类支持功能。
  • 完成更新后,请检查接收器上的视频和 HDMI 设置,因为您可能需要在设置中启用增强的 HDMI。
  • 确保用于将 Apple TV 4K 连接到电视机和接收器的所有 HDMI 线缆都与 4K 和 HDR 视频兼容。

其他 HDMI 配件

HDMI 切换器盒、HDMI 分线器或用于将 Apple TV 4K 连接到电视机的其他配件可能会对 HDMI 信号造成干扰。如果在移除这些配件后问题得以解决,请咨询相应的制造商,以确定这些配件是不是支持 4K 和 HDR 视频。

获取更多协助

如果您的 Apple TV 4K 只显示黑屏,或在变为黑屏前短暂显示 Apple 标志,请了解该怎么做

对于所有其他问题,请联系 Apple 支持

发布日期: