降级或取消 iCloud 储存空间方案

如果 iCloud 储存空间容量超出您的需要,您可以在 iPhone、iPad、iPod touch、Mac 或 PC 上降级或取消储存空间方案。

降级储存空间方案后会出现什么情况

如果您在 iCloud 中储存的信息量超出了新储存空间方案的容量,iCloud 将无法同步或更新您的信息。在您增加储存空间容量或删除信息以腾出更多空间后,iCloud 会再次更新您的信息。 

如果您降级或取消储存空间方案,则储存空间的变更会在当前订阅账单周期结束后生效*。如果您降级到免费的 iCloud 储存空间方案,您的储存空间会变为 5GB。

了解如果您注册 Apple One 并降级您的储存空间方案,会出现什么情况。

* 如有法律规定需要退款,您可获得部分退款。如果您最近更改了 iCloud 储存空间方案,请在 14 天内联系 Apple 以请求退款。了解如何请求退款


在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上降级或取消

  1. 前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”>“管理储存空间”或“iCloud 储存空间”。
  2. 轻点“更改储存空间方案”。
  3. 轻点“降级选项”并输入您的 Apple ID 密码。
  4. 选取另一个方案。
  5. 轻点“完成”。无法轻点“完成”


在 Mac 上降级或取消

  1. 选取苹果菜单  >“系统偏好设置”,然后点按“Apple ID”。如果您使用的是 macOS Mojave 或更低版本,则无需点按“Apple ID”。  
  2. 点按“iCloud”。
  3. 点按“管理”。
  4. 点按“更改储存空间方案”。
  5. 点按“降级选项”。
  6. 输入您的 Apple ID 密码,然后点按“管理”。
  7. 选取另一个方案。
  8. 点按“完成”。无法点按“完成”


在 Windows PC 上降级或取消

  1. 打开 Windows 版 iCloud。
  2. 点按“储存空间”。
  3. 点按“更改储存空间方案”。
  4. 点按“降级选项”。
  5. 输入您的 Apple ID 密码,然后点按“管理”。
  6. 选取另一个方案。
  7. 点按“完成”。无法点按“完成”


如果您订阅了 Apple One

Apple One 将 Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade、iCloud 储存空间等服务合并成了一个简便的方案。如果您已经有了 iCloud 储存空间方案,您在注册 Apple One 时无需取消这个方案。了解订阅 Apple One 后您的 iCloud 储存空间会发生什么情况。 

如果您同时为 Apple One 和 iCloud 储存空间方案付费,可以降级 iCloud 储存空间方案,或者取消 iCloud 储存空间方案并仅使用 Apple One 中包含的 iCloud 储存空间。

如果您降级或取消 Apple One 中包含的 iCloud 储存空间,则也会取消 Apple One 订阅。了解如何查看或取消订阅。 

 


如果您无法选择“完成”

如果无法点按“完成”,请确保使用与您 iCloud 储存空间方案相同的 Apple ID 登录。您也可以尝试在另一台设备上按照这些步骤操作。如果您仍需要协助,请联系 Apple 支持


进一步了解

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