在降级或取消 iCloud+ 订阅方案之前,如果你的内容超过新的储存空间容量,请先下载或移除一些内容。为了确保你不会丢失任何信息,请了解如何拷贝你储存在 iCloud 中的信息。
如何在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上降级或取消 iCloud+ 订阅方案
- 打开“设置”App。
- 轻点你的姓名。
- 轻点“iCloud”。
- 轻点“管理账户储存空间”或“管理储存空间”。
- 轻点“更改储存空间方案”。
- 轻点“降级选项”,然后输入你的 Apple ID 密码。
- 选取另一个方案:
- 要降级你的方案,请选取新的储存空间容量。
- 要取消 iCloud+,请选取免费的 5GB 方案或选取“无”。
- 轻点“完成”。如果无法轻点“完成”,请确保你已使用订阅 iCloud+ 订阅方案时所用的同一 Apple ID 登录。你也可以尝试在另一台设备上按照这些步骤操作。如果你仍需要协助,请联系 Apple 支持。
如果你降级或取消 iCloud+ 订阅方案,相应的变更会在当前订阅账单周期结束后生效1。
如何在 Mac 上降级或取消 iCloud+ 订阅方案
- 选取苹果菜单 >“系统设置”。在 macOS Monterey 或更低版本中,选取苹果菜单 >“系统偏好设置”。
- 点按“Apple ID”。
- 点按“iCloud”。
- 点按“管理”。
- 点按“更改储存空间方案”。
- 点按“降级选项”。
- 如果系统提示输入你的 Apple ID 密码,请按照提示操作,然后点按“管理”。
- 选取另一个方案:
- 要降级你的方案,请选取新的储存空间容量。
- 要取消 iCloud+,请选取免费的 5GB 方案或选取“无”。
- 点按“完成”。如果无法点按“完成”,请确保你已使用订阅 iCloud+ 订阅方案时所用的同一 Apple ID 登录。你也可以尝试在另一台设备上按照这些步骤操作。如果你仍需要协助,请联系 Apple 支持。
如果你降级或取消 iCloud+ 订阅方案,相应的变更会在当前订阅账单周期结束后生效1。
如何在 Windows PC 上降级或取消 iCloud+ 订阅方案
- 打开 Windows 版 iCloud。
- 点按“储存空间”。
- 点按“更改储存空间方案”。
- 点按“降级选项”。
- 输入你的 Apple ID 密码,然后点按“管理”。
- 选取另一个方案:
- 要降级你的方案,请选取新的储存空间容量。
- 要取消 iCloud+,请选取免费的 5GB 方案或选取“无”。
- 点按“完成”。如果无法点按“完成”,请确保你已使用订阅 iCloud+ 订阅方案时所用的同一 Apple ID 登录。你也可以尝试在另一台设备上按照这些步骤操作。如果你仍需要协助,请联系 Apple 支持。
如果你降级或取消 iCloud+ 订阅方案,相应的变更会在当前订阅账单周期结束后生效1。
降级或取消 iCloud+ 后会发生什么
- 如果你在 iCloud 中储存的信息量超出了新储存空间方案的容量,iCloud 将无法同步或更新你的信息。在你增加储存空间容量或删除信息以腾出更多空间后,iCloud 会再次更新你的信息。
- 如果降级至免费的 iCloud 方案,你将无法再访问“隐藏邮件地址”、专用代理和 HomeKit 安防视频支持等 iCloud+ 功能2。
- 如果你既为 Apple One 也为 iCloud+ 订阅方案支付了费用,则可以降级 iCloud+ 订阅方案,或者取消 iCloud+ 订阅方案并仅使用 Apple One 中包含的 iCloud+ 订阅方案。选择“更改储存空间方案”后,你可能需要完成一些其他步骤,才能降级或取消储存空间方案。
1.如有法律规定需要退款,你可获得部分退款。如果你最近更改了 iCloud+ 订阅方案,请在 14 天内联系 Apple 以请求退款。了解如何请求退款。
2. 并非所有国家或地区都提供所有这些功能。