获取有关 iMovie 的帮助

如果 iMovie 工作不正常,请尝试执行以下基本步骤来解决问题。 

执行本文中的步骤之前,请确保您拥有资料库和媒体的最新备份,以及 iMovie 应用程序的备份。

这些步骤可能无法解决您的具体问题,也并不全面。

1. 重新启动电脑

重新启动电脑可还原与 iMovie 相关的系统资源。这是用来解决 iMovie 问题的最简单方法。 

2. 确保 iMovie 为最新版本

如果您正在处理某个项目,则在完成该项目之前,应避免更新或升级 iMovie。请在当前所用版本的 iMovie 中完成该项目,或确保拥有事件、项目和 iMovie 的最新备份。拥有备份可确保一旦更新或升级到最新版本的 iMovie 未能解决问题,您的数据和应用程序不会受到影响。

Mac App Store:更新应用程序

3. 查看 iMovie 文稿

为了确认 iMovie 是否正常工作,建议您最好查看相关文稿以确保您清楚了解在 iMovie 中所尝试操作的正常行为。严格遵循此步骤可以排除属于个人感知的问题,从而节省大量时间。

有关如何查看 iMovie 帮助的信息,请参阅 iMovie 帮助

4. 确保您的摄像机是 iMovie 支持的摄像机

确保您的摄像机是受支持的摄像机

5. 使用另一个用户帐户查明问题

6. 创建新的资源库

您可以在打开 iMovie 时创建新的空白资源库,以此查明资源库所存在的问题。这可以表明 iMovie 在使用新资源库时能够正常工作。然后,您可以一次打开和关闭一个资源库,直到您能够重现问题并识别受影响的资源库。

要创建新的资源库,请先退出 iMovie。然后,按住 Option 键并点按 Dock 中的 iMovie 应用程序图标,再点按“新建”以创建新的资源库。

7. 使用已知良好的媒体进行测试

已知良好的媒体是指已知 可以 持续工作而不出现问题的媒体。具体可以是之前项目中您确信工作正常的媒体文件。

使用已知良好的媒体(例如 QuickTime 示例文件中的 h.264 或 MPEG-4 文件)有助于查明正在尝试处理的媒体是否有问题。如果已知良好的媒体在 iMovie 中工作正常,而导入 iMovie 中的其他媒体工作不正常,则可能是导入的媒体存在问题。您可能需要再次从原始来源获取相关媒体,或者该类媒体可能不支持在 iMovie 中使用。进一步了解受支持的摄像机

8. 移除后重新安装 iMovie

有关移除和重新安装 iMovie 的说明,请进一步了解如何在 OS X El Capitan 上安装、更新和卸载应用

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