更新软件
确保您的 Mac 已更新至最新版 macOS,并且您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 已更新至最新版 iOS 或 iPadOS。如果您使用的是 macOS Mojave 或更早版本,请确保您装有最新版 iTunes。然后,再次尝试同步。
整合音乐资料库中的媒体文件
音乐资料库中的媒体文件可能储存在多个位置。请整合您的文件以确保内容集中储存在一个位置,然后再次尝试同步。
整合文件可以修正权限并简化同步流程。
检查第三方安全软件是否存在问题
某些第三方软件(包括安全软件)可能会干扰您的电脑与设备之间的同步过程。请更改您的安全软件设置,然后再次尝试同步。
如果您仍然看到错误
在某些情况下,您尝试同步的特定歌曲可能有问题。要找出这样的歌曲,请按照以下步骤操作:
- 查看错误信息中是否指出导致问题的具体歌曲。
- 一次仅同步几首歌曲,然后添加更多歌曲,直到问题再次发生。
如果问题与从 iTunes Store 购买的歌曲有关,您可以删除相应 App 和音乐,然后重新下载这些 App 和音乐。您还可以直接将 App 和音乐下载到您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上。
您遇到的问题可能与您从 CD 拷贝的歌曲有关,或者与并非从 iTunes Store 购买的歌曲有关。在这种情况下,请删除这些歌曲,然后从初始来源再次导入它们。
获取更多协助
- 了解如何解决错误 -54。
- 了解如果系统提示您对 Apple ID 进行授权,该怎么做。