获取验证码并通过双重认证登录

在启用双重认证的情况下,您需要验证码才能在新设备或浏览器上使用 Apple ID 登录。

每当您在新设备或浏览器上使用 Apple ID 登录时,您都需要使用密码和六位验证码来确认您的身份。您可以通过多种方式获取验证码。您可以使用受信任设备上显示的验证码、获取短信或电话,或者从受信任设备生成验证码。

如果您的 iPhone 装有 iOS 11.3 或更高版本,您可能不需要输入验证码。在某些情况下,iPhone 上可在后台自动验证您的受信任电话号码。这样您可以少做一项操作,而且您的帐户仍会受到双重认证的保护。

iPhone,其中显示了“请求的 Apple ID 登录”

使用受信任设备上显示的验证码

如果您使用的是运行 iOS 9 及更高版本或 OS X El Capitan 及更高版本的受信任设备,则验证码会自动显示在您的受信任设备上。

  1. 在新设备或浏览器上使用 Apple ID 和密码登录。
  2. 在所有受信任设备上查找登录通知。
  3. 轻点“允许”以接收验证码。
  4. 在另一台设备上输入这个验证码以完成登录。

iPhone,其中显示了已通过“信息”发送的 Apple ID 验证码

获取短信或电话

如果您手边没有受信任设备,可以将验证码通过短信或电话发送到受信任的手机号码。

  1. 点按登录屏幕上的“没有收到验证码吗”。
  2. 选择将验证码发送到受信任的电话号码。
  3. Apple 将通过短信或电话向您提供验证码。
  4. 在另一台设备上输入这个代码以完成登录。

iPhone,其中显示了“密码与安全性”屏幕,并且已开启双重认证

从受信任设备上的“设置”获取验证码

如果无法在受信任设备上自动收到验证码,您可以通过“设置”获取,即使您的设备处于离线状态也是如此。

通过 iPhone、iPad 或 iPod touch:

在 iOS 10.3 或更高版本中:

  1. 前往“设置”>“[您的姓名]”。
  2. 轻点“密码与安全性”>“获取验证码”。

在 iOS 10.3 或更高版本中,如果您的设备处于离线状态:

  1. 前往“设置”>“[您的姓名]”。
  2. 轻点“密码与安全性”。 
  3. 随即将显示一条信息,提示“帐户详情不可用”。轻点“获取验证码”。

在 iOS 10.2 或更低版本中:

  1. 前往“设置”>“iCloud”。
  2. 轻点您的 Apple ID 用户名。
  3. 如果您的设备处于离线状态,请轻点“获取验证码”。如果您的设备处于在线状态,请轻点“密码与安全性”>“获取验证码”。

在 Mac 上:

  1. 前往苹果菜单 >“系统偏好设置”>“iCloud”。
  2. 点按“帐户详细信息”。
  3. 如果您的设备处于离线状态,请点按“获取验证码”。如果您的设备处于在线状态,请点按“安全性”>“获取验证码”。

如果仍然无法登录

如果无法登录、重设密码或接收验证码,您可以请求帐户恢复以重新获取帐户访问权限。帐户恢复可能需要几天或更长时间,具体取决于您可以提供的用于验证您身份的具体帐户信息。

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