获取验证码并通过双重认证登录

在启用双重认证的情况下,您需要验证码才能在新设备或浏览器上使用 Apple ID 登录。

每当您在新设备或浏览器上使用 Apple ID 登录时,您都需要使用密码和六位验证码来确认您的身份。您可以通过多种方式获取验证码。您可以使用受信任设备上显示的验证码、获取短信或电话,或者从受信任设备生成验证码。

如果您的 iPhone 装有 iOS 11.3 或更高版本,您可能不需要输入验证码。在某些情况下,iPhone 上可在后台自动验证您的受信任电话号码。这样您可以少做一项操作,而且您的帐户仍会受到双重认证的保护。

        

使用受信任设备上显示的验证码

如果您使用的是运行 iOS 9 及更高版本或 OS X El Capitan 及更高版本的受信任设备,则验证码会自动显示在您的受信任设备上。

  1. 在新设备或浏览器上使用 Apple ID 和密码登录。
  2. 在所有受信任设备上查找登录通知。
  3. 轻点“允许”以接收验证码。
  4. 在另一台设备上输入这个验证码以完成登录。

        

获取短信或电话

如果您手边没有受信任设备,可以将验证码通过短信或电话发送到受信任的手机号码。

  1. 点按登录屏幕上的“没有收到验证码吗”。
  2. 选择将验证码发送到受信任的电话号码。
  3. Apple 将通过短信或电话向您提供验证码。
  4. 在另一台设备上输入这个代码以完成登录。

        

从受信任设备上的“设置”获取验证码

如果无法在受信任设备上自动收到验证码,您可以通过“设置”获取,即使您的设备处于离线状态也是如此。

从 iPhone、iPad 或 iPod touch 上:

在 iOS 10.3 或更高版本中:

  1. 前往“设置”>“[您的姓名]”。
  2. 轻点“密码与安全性”>“获取验证码”。

在 iOS 10.3 或更高版本中,如果您的设备处于离线状态:

  1. 前往“设置”>“[您的姓名]”。
  2. 轻点“密码与安全性”。 
  3. 随即将显示一条信息,提示“帐户详情不可用”。轻点“获取验证码”。

在 iOS 10.2 或更低版本中:

  1. 前往“设置”>“iCloud”。
  2. 轻点您的 Apple ID 用户名。
  3. 如果您的设备处于离线状态,请轻点“获取验证码”。如果您的设备处于在线状态,请轻点“密码与安全性”>“获取验证码”。

在 Mac 上:

  1. 前往苹果菜单 >“系统偏好设置”>“iCloud”。
  2. 点按“帐户详细信息”。
  3. 如果您的设备处于离线状态,请点按“获取验证码”。如果您的设备处于在线状态,请点按“安全性”>“获取验证码”。

如果仍然无法登录

如果无法登录、重设密码或接收验证码,您可以请求帐户恢复以重新获取帐户访问权限。帐户恢复可能需要几天或更长时间,具体取决于您可以提供的用于验证您身份的具体帐户信息。

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