如果 iTunes Store、Apple Music App 或 Apple TV App 中的音乐、影片或电视节目停止下载

当您从 iTunes Store、Apple Music App 或 Apple TV App 购买和下载音乐、影片或电视节目时,如果下载中断,则可以重新开始下载。

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上重新开始下载

  1. 打开 iTunes Store App。
  2. 在 iPhone 或 iPod touch 上,轻点屏幕底部的“更多”,然后轻点“下载”。在 iPad 上,轻点“下载”。
    除非您有可下载的项目,否则您将看不到“下载”。
  3. 如果出现提示,请输入您的 Apple ID 和密码。
  4. 找到要重新开始的下载,然后轻点蓝色下载箭头 蓝色下载箭头

如果无法在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上完成下载,请尝试在 Mac 上的 Apple Music App 或 Apple TV App 中或者在 PC 上的 Windows 版 iTunes 中进行下载。然后,将下载内容同步到您的设备

如果仍然无法重新开始下载,请了解该怎么做

在 Mac 或 PC 上重新开始下载

  1. 在 Mac 上,打开 Apple Music App 或 Apple TV App。在 PC 上,打开 Windows 版 iTunes。
  2. 如果您尚未登录,请使用您的 Apple ID 登录
  3. 从屏幕顶部的菜单栏中,选取“帐户”>“检查可用的下载项目”。
  4. 输入您的 Apple ID 密码,然后点按“显示帐户”。

您的下载将自动重新开始。如果没有自动重新开始,请了解该怎么做

如果您仍无法重新开始下载,请尝试这些步骤

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