如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的“Safari 浏览器”显示空白页面或退出

如果您无法载入网站或网页,或“Safari 浏览器”意外退出,请按照以下步骤操作。

连接到其他网络

尝试使用蜂窝移动数据载入网站,如 www.apple.com/cn。如果您没有蜂窝移动数据,请尝试连接到其他 Wi-Fi 网络,然后再尝试载入该网站。

清除网站数据

您可以不定期清除网站数据,以提高“Safari 浏览器”性能。如果您仍需要帮助,请按照以下步骤操作:

  1. 前往“设置”>“Safari 浏览器”。
  2. 轻点“清除历史记录与网站数据”。
  3. 轻点“清除历史记录与网站数据”以确认。

获取更多协助

如果问题持续存在并且仅影响某些网站或网页,请联系网站开发者以获取更多帮助。

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