从备份恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch

了解如何从 iCloud 云备份或 iTunes 备份恢复设备。 

从 iCloud 云备份恢复设备

  1. 开启设备。您应该会看到“您好”屏幕。如果您的设备已设置好,您需要先抹掉设备上的所有内容,然后才能按照以下步骤从备份进行恢复。
  2. 按照屏幕上所示的设置步骤操作,直到打开“应用与数据”屏幕,然后轻点“从 iCloud 云备份恢复”。 
    “应用与数据”屏幕
  3. 使用您的 Apple ID 登录 iCloud。
  4. 选取备份。查看各个备份的日期和大小,选择相关性最高的备份。选好备份后,传输便会开始。如果有信息提示需要更高版本的 iOS,请按照屏幕上所示的步骤进行更新(如果您没有在屏幕上看到协助您进行更新的步骤,请了解该怎么做)。
  5. 系统提示时,请登录您的 Apple ID 帐户以恢复应用和购买项目(如果您使用多个 Apple ID 购买了 iTunes 或 App Store 内容,系统会要求您登录各个 Apple ID)。如果不记得密码,您可以轻点“跳过此步骤”并在稍后登录。
  6. 保持连接并等待进度条出现和完成。根据备份的大小和网络速度,可能需要数分钟到一个小时才能完成进度条。如果您过早断开 Wi-Fi 连接,则进度条将暂停,直到您重新连接。
  7. 您现在可以完成设置并开始使用设备。应用、照片、音乐和其他信息等内容将在接下来的数小时或数天内继续在后台恢复,具体取决于信息量的大小。请经常连接到 Wi-Fi 并接通电源以完成这个过程。

就从 iCloud 云备份进行恢复获取协助

从 iTunes 备份恢复设备

  1. 在您用于备份设备的 Mac 或 PC 上打开 iTunes。
  2. 使用 USB 连接线将您的设备连接到电脑。* 如果出现信息询问设备密码或让您“信任此电脑”,请按屏幕上显示的步骤操作。如果您忘记了密码,请获取帮助
  3. 当您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 出现在 iTunes 中时,选择该设备。如果您的设备没有出现在 iTunes 中,请了解该怎么做
    iTunes“摘要”面板
  4. 在 iTunes 中选择“恢复备份”。如果有信息提示 iOS 设备的软件版本太旧,请了解该怎么做
  5. 查看各个备份的日期和大小,选择相关性最高的备份。
  6. 点按“恢复”,并等待恢复完成。如果系统提示输入加密备份的密码,请输入密码。
    “选取备份”屏幕
  7. 在设备重新启动后保持设备连接并等待它与电脑同步。您可以在同步完成后断开连接。
  8. 就从 iTunes 备份进行恢复获取协助


* 了解如何将 iPad Pro(11 英寸)或 iPad Pro(12.9 英寸,第 3 代)连接到电脑

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