就 Mac 笔记本电脑电池获取协助

了解如何优化 Mac 笔记本电脑的电池续航能力、解决电池问题和获取服务。

优化电池续航能力

您的笔记本电脑电池续航能力取决于电脑配置和您使用电脑的方式。您可以采用如下一些设置和步骤来尽可能延长电脑电池的续航能力。

查看电池偏好设置

“系统偏好设置”中的“电池”面板提供了有助于延长 Mac 笔记本电脑电池续航能力的设置。要查看电池设置,请选取苹果菜单  >“系统偏好设置”,点按“电池”或“节能”,然后选择“电池”标签。 

“系统偏好设置”中的“电池”窗口提供的电池选项

以上示例基于 macOS Big Sur。有些功能(如“自动切换图形卡模式”和电能小憩)只在部分 Mac 笔记本电脑或 macOS 版本上提供。

要最大限度延长电池续航能力,请使用以下设置:

  • 打开“使用电池电源时使显示屏略暗一些”。这项设置可让您在断开电脑电源时,将 Mac 的显示屏亮度调节为 75%。
  • 关闭“电池供电时启用电能小憩”。这项设置可防止 Mac 在睡眠期间检查邮件或其他 iCloud 更新,从而延长待机时间。
  • 打开“电池供电时优化视频流播放”。这项设置可在电池供电时让高动态范围 (HDR) 视频按标准动态范围 (SDR) 格式播放,从而降低耗电量。
  • 打开“自动切换图形卡模式”。这项设置让配备了多个图形处理器的 MacBook Pro 机型能够自动切换不同的图形处理器,从而最大限度延长电池续航能力。

调节显示屏亮度

默认情况下,显示屏会自动调节亮度以节省电量。如果您关闭自动调节亮度功能,则稍后应重新打开这个功能以延长电池续航能力。要自动设置亮度,请选取苹果菜单  >“系统偏好设置”,点按“显示器”,然后打开“自动调节亮度”。了解如何手动调节亮度

检查电池健康状况

您可以在电池偏好设置或电池状态菜单中查看电池的健康状况:

  • 在 macOS Big Sur 中,选取苹果菜单  >“系统偏好设置”,点按“电池”,在边栏中选择“电池”,然后点按“电池健康”。
  • 在 macOS Catalina 或更低版本中,按住 Option 键点按菜单栏中的电池图标,以显示电池状态菜单。

您会看到以下某一状态指示信息:

  • 正常:电池功能正常。 
  • 建议维修:电池的蓄电能力低于新电池,或者电池无法正常工作。虽然您可以继续安全地使用 Mac,但您应该将它带到 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处做个电池评估。

要获取电池服务,请联系 Apple

在较低版本的 macOS 中,如果电池蓄电能力低于新电池或需要进行维修,则电池状态可能会显示“尽快更换”、“现在更换”或“修理电池”。如果电池因充电容量降低而影响了您的使用体验,请前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处做个电池评估。

尽管一些第三方 App 会报告电池健康情况,但是这些 App 报告的数据可能不准确,并且不能确切地指示实际缩短的系统运行时间。最好依靠上述电池健康菜单中报告的信息。 

诊断电池问题

了解如何检查您的硬件,如何识别导致高能耗的 App 或功能,以及如何解决充电问题。

运行诊断程序

在对电池问题进行故障诊断时,Mac 笔记本电脑上的内建诊断程序是一个不错的切入点。了解如何在 Mac 上使用“Apple 诊断”

如果您通过“Apple 诊断”没有找到任何问题,请继续阅读下文以获取有关对电池进行故障诊断的更多信息。

查看电池状态菜单

电池状态菜单会显示电池的电量以及是否正在充电。这个菜单位于菜单栏的右侧:

macOS Big Sur 菜单栏打开了电池状态菜单

电池状态菜单还可以指明显示屏或任何 App 是不是正在消耗大量电能。您还可以考虑关闭列出的任何 App 来节省电池电量。

如果您在 macOS Big Sur 中使用了优化的电池充电功能,则在 Mac 连接到电源后,您会看到更多信息,例如充电是否已暂停或电池将在何时充满电。如果充电已暂停,而您需要尽快为 Mac 充满电,请点按“现已充满电”。

解决充电问题

就其他问题获取协助,例如您的 Mac 无法识别电源适配器或无法充电到 100%。

如果您的 Mac 无法充电

确认您电脑使用的是正确功率的交流电源适配器。当电源适配器的额定功率低于系统要求时,可能无法对电脑进行可靠充电。如果您不确定您的电脑需要使用哪种电源适配器,请了解如何为 Mac 笔记本电脑找到正确的电源适配器和线缆

如需更多帮助,请了解如果 USB-C 电源适配器无法为 Mac 笔记本电脑充电该怎么办。如果问题仍然存在,请将 Mac 关机,关闭显示屏 30 秒钟,然后再次尝试充电。或者,如果您使用的是基于 Intel 的 Mac,请重置 SMC

如果您的 Mac 无法充电到 100%

如果您在 macOS Big Sur 中使用了优化的电池充电功能,或者使用的是 macOS Catalina 或更低版本,则在 macOS 中电池偶尔可能无法显示满电量 (100%),即使在长时间连接电源适配器后也是如此。这是正常现象,有助于延长电池的总体寿命。 

检修 Mac 笔记本电脑的电池

对于配备内建电池的 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 电脑,只能由 Apple 授权服务提供商Apple Store 零售店来更换电池。尝试自行更换内建电池可能会损坏设备,并且这类损坏不在保修范围内。

某些旧款 Mac 笔记本电脑配备了您可自行更换的可拆卸电池。请联系 Apple 授权服务提供商Apple Store 零售店,以获取有关检修可拆卸电池的协助。

电池保修信息

您的 Apple 一年有限保修包括更换有缺陷的电池。如果您为 Mac 笔记本电脑购买了 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划,那么当这台笔记本电脑的电池蓄电能力不足原始容量的 80% 时,Apple 可免费更换电池。如果您没有这样的保障,可以付费更换电池。 

了解 Mac 笔记本电脑电池

MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 电脑配备的锂聚合物电池所占空间很小,可提供最长电池续航能力。要了解电池技术和电池续航能力,最好先了解一些常见电池术语:

  • 循环计数:电池预计可在一定数量的循环内使用。这个数值表示整个电池寿命中全部和部分放电循环的总数。您可以查阅“确定 Mac 笔记本电脑的电池循环计数”来了解您电脑的循环计数限制。
  • 全负荷容量:指电池能够容纳的电量减去设备关机所需的电量,以 mAH(毫安时)为单位。随着电池因使用和老化而逐渐耗尽,这个数值会越来越小。
  • 剩余电量:这个数值表示电池中当前剩余的电量,以 mAh(毫安时)为单位。在没有连接交流电源的情况下使用电脑时,随着电池电量逐渐耗尽,这个数值会越来越小。
  • 有缺陷:如果电池因材料、工艺或制造方面的缺陷而停止工作,则电池被视为有缺陷。有缺陷的电池在 Apple 一年有限保修和扩展服务合同的保障范围内。
  • 负载:一项或多项任务所实施的活动量。某些较为耗电的进程会让电池负载增大,从而导致每次充电后运行时间大幅缩短。

进一步了解

了解有关 Apple 产品所用电池的更多信息。

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