如果你在 Mac 笔记本电脑上看到电池“建议维修”

“电池”设置中的“建议维修”意味着电池的蓄电能力低于新电池，或者电池无法正常工作。你可以继续使用 Mac，但如果因充电容量降低而影响到你的使用体验，你可以获取服务。

检查电池健康状况

1. 从苹果菜单  中，选取“系统设置”（或“系统偏好设置”）。

2. 点按“电池”。

3. 查找“电池健康”对应显示的信息：

   • 正常：电池正常工作。

   • 建议维修：电池的蓄电能力低于新电池，或者电池无法正常工作。你可以继续安全地使用 Mac，但如果因充电容量降低而影响到你的使用体验，你可以为 Mac 获取服务。

     

那些报告电池健康状况的第三方 App 可能不准确，或未必能够真实反映系统运行时间缩短的情况。最好以 macOS 报告的电池健康信息为准。

如果电池无法充电

• 如果电池可以充电，但菜单栏中的电池状态菜单 显示充电暂停，请了解优化电池充电，这一功能有助于延长电池的整体使用寿命。

• 确保你使用的是正确的电源适配器；如果 USB-C 电源适配器无法充电或 MagSafe 电源适配器无法充电，请了解该怎么做。如果适配器的额定功率没有达到 Mac 的最低要求，可能会导致 Mac 充电速度缓慢或无法进行可靠充电。

• 将 Mac 关机，合上屏幕盖 30 秒钟，然后再次尝试充电。

• 如果你使用的是基于 Intel 的 Mac，重置 SMC 可能会有帮助。

• 使用“Apple 诊断”测试有没有电池问题。

获取电池服务

Apple 一年有限保修包含对故障电池的更换保障。如果你为 Mac 笔记本电脑购买了AppleCare Protection Plan 全方位服务计划，并且电池的蓄电能力不足原始容量的 80%，Apple 将免费更换电池。如果你没有保障，可以付费更换电池。获取服务。

对于配备内建电池的 Mac 笔记本电脑，只能由 Apple 授权服务提供商、Apple Store 商店或使用正品 Apple 部件的独立维修提供商来更换电池¹。如果由未经培训的个人或使用非正品 Apple 部件进行维修，可能会损坏设备，并且这类损坏不在保修保障范围内。通过自助维修进行保外维修时，也可以获得正品 Apple 部件²

某些旧款 Mac 笔记本电脑配备了你可自行更换的可拆卸电池。请联系 Apple 授权服务提供商或 Apple Store 商店，以获取有关检修可拆卸电池的协助。

进一步了解

• 进一步了解 Apple 产品中使用的电池，包括如何充分延长电池使用时间和寿命。

• 了解有助于节能的“电池”设置。