如果您无法更新“Pages 文稿”、“Numbers 表格”和“Keynote 讲演”

要更新这些应用,请获取最新版本的 macOS。

本文章已经归档,因此 Apple 将不再对其进行更新。

如果您尝试从早于 macOS Sierra 的操作系统版本中的 Mac App Store“已购项目”屏幕更新“Pages 文稿”、“Numbers 表格”或“Keynote 讲演”,页面可能会一直卡在加载状态。

要解决这个问题,请获取最新版本的 macOS

如果您无法更新 macOS

如果您无法获取最新版本的 macOS,但又需要更新至可与您的操作系统兼容的最新版“Pages 文稿”、“Numbers 表格”或“Keynote 讲演”,请按照以下步骤操作:

  1. 打开 Mac App Store,然后点按“已购项目”。确保相关应用已列在“已购项目”页面上。
  2. 退出 Mac App Store。
  3. 从电脑屏幕顶部的菜单栏中,选择“前往”>“应用程序”。
  4. 找到要尝试更新的应用,然后将它拖至废纸篓。
  5. 重新打开 Mac App Store,然后点按“已购项目”。
  6. 点按要更新的应用右侧的“安装”按钮。
  7. 点按“继续”以安装应用的最新受支持版本。
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