解决 Final Cut Pro 中的问题

了解如何查明、故障诊断和解决 Final Cut Pro 中的问题。 

请按照以下建议列出的顺序操作,直至您查明或解决问题。开始操作前,请务必备份您的 Final Cut Pro 资源库、媒体和 Final Cut Pro 应用程序

1. 重新启动 Mac

重新启动电脑会还原与 Final Cut Pro 相关的系统资源。要重新启动 Mac,请选取苹果菜单 () >“重新启动”,然后重新打开 Final Cut Pro 并尝试重现问题。

2. 断开外部设备的连接

不兼容或出现故障的外部设备有时可能会导致 Final Cut Pro 出现问题。要测试外部设备,请按照以下步骤操作:

  1. 将 Mac 关机。
  2. 断开除键盘和鼠标之外的所有外部设备的连接。
  3. 重置 NVRAM。您只需在第一次断开外部设备的连接时进行此操作。
  4. 打开 Final Cut Pro 并尝试重现问题。如果问题不再出现,则逐个重新连接设备,直至您可以重现问题。请务必在重新连接设备后重新启动您的 Mac(如果设备需要的话)。 

如果问题仅在连接某部特定设备后出现,您可能需要更新或检修这部设备。请联系生产企业以获取支持。

3. 检查 Final Cut Pro 文稿

请查看“Final Cut Pro 帮助”,以确保 Final Cut Pro 正常运行。您可以在“Final Cut Pro 帮助”中搜索提醒中显示的关键词、提醒图标或错误信息。

4. 检查系统要求

确保您的 Mac 满足 Final Cut Pro 系统要求

5. 更新 Final Cut Pro

在更新之前,请先备份您的现有资源库和当前版本的 Final Cut Pro 应用程序。这样,如果更新未能解决问题,您便可以恢复到文件和应用程序之前的状态。

要确保您使用的是最新版本的 Final Cut Pro,请选取苹果菜单 () >“App Store”,然后点按工具栏中的“更新”。如果 Final Cut Pro 有可用的更新,您可以点按“更新”按钮以下载并安装。

另外,确保您使用的是最新版本的 macOS,并且您的 Mac 固件是最新版本。更新 macOS 之前,请先备份您的 Mac

6. 验证专业视频格式的安装

7. 检查媒体和设备的兼容性

确保您使用的是兼容的媒体格式设备以及外部储存设备格式。请联系设备制造商以获取支持。如果设备有软件更新可用,请按照制造商的说明更新摄像机和外部储存设备等设备的固件,或更新接口等设备的驱动程序。

8. 检查软件的兼容性

如果您将并非由 Apple 制造的插件或其他软件与 Final Cut Pro 搭配使用,请确保该插件或软件与您的 Final Cut Pro 版本兼容。请联系生产企业以获取支持。如果有更新可用,请按照制造商的说明更新软件。 

9. 尝试使用另一个用户帐户

在您的 Mac 上创建另一个用户帐户,然后尝试在这个新用户帐户中重现问题。如果新用户帐户中没有出现这个问题,则问题可能是由原始帐户中的设置或文件导致的。

10. 使用新的资源库和项目进行测试

创建新的资源库项目,并尝试使用已知良好的媒体(即您曾在其他项目中成功使用过的媒体)重现问题。如果您无法使用已知良好的媒体重现问题,则问题可能与受影响项目中的媒体有关。请从原始来源获取媒体的新副本。

如果没有已知良好的媒体可用,您可以使用占位符以及 Final Cut Pro 附加内容中的音效创建一些媒体

11. 还原 Final Cut Pro 偏好设置

还原偏好设置不会影响您的资源库、项目或媒体。但是,任何自定偏好设置都将还原为默认设置。

还原偏好设置之前,请选取“Final Cut Pro”>“偏好设置”,并记录您已经进行过的任何特定设置。进一步了解 Final Cut Pro 偏好设置

要在 Final Cut Pro 10.3 或更高版本中还原偏好设置,请按照以下步骤操作:

  1. 退出 Final Cut Pro。
  2. 按住 Command 和 Option 键,然后打开 Final Cut Pro。
  3. 点按“删除偏好设置”。
  4. 尝试重现您遇到的问题。如果问题不再出现,请打开 Final Cut Pro 偏好设置,然后再次应用您的自定设置。

12. 移除并重新安装 Final Cut Pro

要移除并重新安装 Final Cut Pro,请按照以下步骤操作:

  1. 在“访达”中,选取“前往”>“应用程序”。
  2. 找到 Final Cut Pro 并将它拖移到“废纸篓”。
  3. 从 App Store 重新安装 Final Cut Pro ,或从备份中进行恢复。从备份中恢复 Final Cut Pro 应用程序副本时,您可以将它从储存位置拖移到“应用程序”文件夹,也可以从“时间机器”备份中恢复 Final Cut Pro

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