硬盘驱动器数据恢复和保修含意

了解有关硬盘驱动器数据恢复和保修含意的信息。

如果在正常使用的情况下硬盘驱动器无法工作,且通过专业提供数据恢复服务的第三方公司对其执行过数据恢复,则您可以将硬盘驱动器送回 Apple 进行保修服务。这包括 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划所涵盖的产品。进行任何数据恢复所需的费用均不包含在 Apple 有限保修范围内。

通常情况下,如果硬盘驱动器上的出厂封条已损坏或移除,则该硬盘驱动器不在保障范围内;但是,如果该硬盘驱动器上有专业提供数据恢复服务的第三方公司的标签,则 Apple 会将其纳入保障范围内。

如果由于非正常使用问题(例如由于撞击、掉落、暴露在潮湿环境或正常使用范围外的其他情况导致的损坏)而导致驱动器无法工作,那么无论是否执行过数据恢复,都不在保修更换范围内。

客户完全可以自主决定是否通过专业提供数据恢复服务的第三方公司来进行数据恢复。这类公司不是 Apple 授权服务提供商,Apple 不对其执行的任何服务提供担保。

进一步了解

了解如何定期备份您的数据

有关非 Apple 制造的产品或非 Apple 控制或测试的独立网站的信息仅供参考,不代表 Apple 的任何建议或保证。Apple 对于第三方网站或产品的选择、性能或使用不承担任何责任。Apple 对于第三方网站的准确性和可靠性不作任何担保。互联网的使用具有一定风险。请联系供应商以了解其他信息。其他公司和产品名称可能是其各自所有公司的商标。

发布日期: