确保硬件维修期间机密数据的安全性

某些产品维修可能涉及更换电脑的硬盘驱动器,而某些可能不会。如果您的硬盘驱动器包含敏感或机密数据,请阅读下文了解有关如何确保此类数据安全性的建议。

更换硬盘驱动器后,之前的硬盘驱动器将退回 Apple 并进行翻新。在翻新过程中,Apple 会抹掉并重新格式化所有硬盘驱动器,以消除客户对于数据安全性或身份遭盗用的顾虑。

您可能会在硬盘仍可工作时将电脑送修——也许硬盘故障是间歇性的,或者硬盘并非需要维修的故障部件。如果您担心数据安全性,而此时硬盘仍能工作,则应在电脑送修前备份重要数据并使用“磁盘工具”(如下所述)中的安全抹掉功能重新格式化驱动器。

“磁盘工具”中的安全抹掉功能

抹掉选项取决于电脑上运行的 OS X 版本。

  • Mac OS X v10.4 和更高版本包括“磁盘工具”中的其他安全抹掉选项
  • :对于 OS X Lion v10.7 或更高版本以及 SSD 驱动器,“磁盘工具”中的“安全抹掉”和“正在抹掉可用空间”不可用。SSD 不需要这些选项,因为标准抹掉操作会使得从 SSD 恢复数据变得困难。为了获得更好的安全性,开始使用 SSD 时请考虑打开 FileVault 加密。Mac OS X v10.3 和更高版本中提供的 FileVault 可防止他人轻易访问您的个人文件夹内包含的任何信息,即使驱动器意外停止工作或者送修也不例外。

  • 在 Mac OS X v10.3.x 及更低版本上,“磁盘工具”中的将所有数据清零功能可用于完全抹掉驱动器。

请务必记住,在使用任何抹掉或加密选项前都要对重要数据进行备份,因为任何数据重写入操作都存在数据丢失风险。

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