恢复需要较新版 iOS 或 iPadOS 的 iPhone、iPad 或 iPod touch

如果从 iCloud 或电脑恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch 备份时需要设备装有较新版本的 iOS 或 iPadOS,请了解该怎么做。

如果你正在恢复 iCloud 云备份

如果恢复 iCloud 云备份时需要较新版本的 iOS 或 iPadOS,系统可能会提示你更新软件。如果你选择下载并安装更新,设备将自动更新软件,然后恢复备份。

如果你正在从电脑恢复备份

如果从电脑恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch 备份时需要设备装有较新版本的 iOS 或 iPadOS,你可能会看到一条错误信息,提示无法恢复备份,因为设备上的软件太旧。请按照以下步骤更新你的设备并恢复备份。

设置、更新并抹掉设备

  1. 从设备的“传输 App 与数据”屏幕中,轻点“不传输 App 与数据”,而不是“从 iCloud 云备份恢复”。如果你已轻点“从 iCloud 云备份恢复”,请轻点“返回”以回到“设置”屏幕。

    iPhone 上显示了用于传输 App 与数据的各个选项
  2. 按照余下步骤操作。你可以暂时跳过与 Apple 账户、触控 ID 或面容 ID 以及设备密码相关的步骤。

  3. 设置完成后,将设备更新至最新版本的 iOS 或 iPadOS

  4. 等待更新完成以及设备重新启动。

  5. 轻点“设置”>“通用”>“传输或还原 [设备]”>“抹掉所有内容和设置”以抹掉设备。在抹掉设备后,设备会重新启动,你会在“设置助理”中看到“你好”屏幕。

    iPhone 的“设置助理”中显示了“你好”屏幕

现在,你能够再次设置设备,并选择一个备份来进行恢复。

进一步了解

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