如果你忘记了 iPhone、iPad 或 iPod touch 加密备份的密码

如果不知道密码，你就无法恢复加密备份。在 iOS 11 或更高版本或 iPadOS 中，你可以通过重设密码来为设备创建新的加密备份。

1. 前往“设置”。

2. 轻点“通用”。

3. 轻点“传输或还原 [设备]”。

4. 轻点“还原”。

5. 轻点“还原所有设置”，然后输入设备密码。

6. 轻点“还原所有设置”。

7. 按照相关步骤还原你的设置。这不影响你的用户数据或密码，但会还原显示屏亮度、主屏幕布局和墙纸等设置，还原设置还会移除你的加密备份密码。

8. 重新将你的设备连接到“访达”、“Apple 设备”App 或 iTunes，然后创建新的加密备份。

如果你的设备装有 iOS 10 或更低版本，则你无法重设密码。在这种情况下，请尝试以下几种方法：

• 如果其他人设置了你的设备，请向他们索要密码。

• 改用 iCloud 云备份。如果你没有 iCloud 云备份，可以创建一个。

• 使用较早的“Apple 设备”App、iTunes 或“访达”备份。