在 iPhone 上使用“通过卫星请求道路救援”

如果你使用的是 iPhone 14 或更新机型（任一机型），则可在没有蜂窝网络和无线局域网信号的偏远地区通过短信请求道路救援。

“通过卫星请求道路救援”的工作原理

如果你在偏远地区遇到车辆问题并需要救援（例如，如果你被锁在车外、遇到爆胎，或是燃油或电量耗尽），你可以通过卫星联系道路服务提供方以请求道路救援^1,2。

要使用 iPhone 连接卫星，你需要走到室外，以便能够毫无遮挡地看到天空和地平线。与通过蜂窝网络发送或接收信息相比，使用卫星连接时的体验会有所不同。

进一步了解如何在 iPhone 上连接卫星

在激活 iPhone 14 或更新机型（任一机型）后的两年内，可免费使用“通过卫星请求道路救援”功能。

使用“连接助理”来通过卫星请求道路救援

1. 打开“连接助理”：

   • 在“控制中心”中：从 iPhone 的右上角向下轻扫以打开“控制中心”，轻点右侧的“蜂窝网络”按钮，然后轻点“卫星”。

   • 在“设置”App 中：打开“设置”，然后轻点“卫星”。

2. 按照屏幕上的说明来连接卫星。

   

3. 选取“道路救援”，以为你的汽车请求救援。

   

在“信息”App 中通过卫星请求道路救援

1. 在“信息”中，轻点“新信息”按钮 以发起对话。

2. 在地址栏中，键入“Roadside”。* 在没有蜂窝网络和无线局域网信号的偏远地区时，你会看到用于通过卫星请求道路救援的选项。

   

3. 轻点“道路救援”。

4. 按照屏幕上的说明连接到卫星并请求救援。

或者，如果你尝试拨打了 911 但电话没有接通，你会看到用于通过卫星发送短信以请求紧急服务或道路救援的选项。

使用“通过卫星请求道路救援”所需满足的条件

• 你需要一台装有以下系统的 iPhone 14 或更新机型（任一机型）：

  • 美国：装有 iOS 17 或更高版本，以连接到 AAA 来请求道路救援。

  • 美国：装有 iOS 17.2 或更高版本以及 Verizon SIM 卡，以连接到 Verizon 来请求道路救援。

  • 英国：装有 iOS 17 或更高版本，以连接到 Green Flag 来请求道路救援。

• 你需要位于没有蜂窝网络和无线局域网信号的地方。

• 你需要在 iPhone 上连接卫星³

• 你需要一张已激活的 SIM 卡。

• “通过卫星请求道路救援”功能在美国（包括波多黎各）和英国可用。一些道路服务提供方可能并不支持所有州或地区。

• 其他地区的提供情况取决于政府机构的规定、必要的审批和其他特定于市场的要求。Apple 正在努力将这些功能尽快推广到更多地区。

• 到访美国或英国的国际旅行者可以在到访期间使用这项功能，iPhone 购自某些国家或地区的用户除外⁴。