如果你想购买二手 iPhone

了解如何检查二手 iPhone。

为什么二手 iPhone 值得购买？

Apple 设计的产品经久耐用，而且 Apple 在软件更新方面提供行业领先的设备支持。这意味着 iPhone 比其他智能手机更耐用*，因此要想拥有 iPhone，一个不错的选择就是购买二手 iPhone。

如果在线购买

• 从可靠的卖家那里购买。

• 了解退货政策。请务必了解 iPhone 的退货期限（如有必要）、卖家接受的退货原因，以及具体退货方式。

• 查明卖家有没有对他们的二手设备进行认证，以及认证流程涉及哪些环节。你应该能够了解他们的认证流程，以及他们检查的项目都有哪些。

• 如果可以的话，请查明 iPhone 是不是存在物理损坏，并检查电池的健康状况，以及 iPhone 的部件和服务历史记录。

• 如果 iPhone 上设置了激活锁，请不要购买。了解激活锁。

• 收货时检查 iPhone。如果它的状况与你的预期不符，请退货。

如果当面购买或在购买后进行检查

你应该能够检查 iPhone 的物理状况，以及它是不是工作正常。你还应了解电池的健康状况。

检查是不是存在损坏

严重损坏可能会影响 iPhone 的功能。

1. 如有必要，请从 iPhone 上取下保护壳和所有配件。

2. 检查显示屏上有没有划痕。

3. 检查 iPhone 的侧边和背面有没有划痕、擦痕和凹痕。

4. 检查闪电接口有没有损坏或碎屑。

将 iPhone 开机

你应该能看到锁定屏幕、“你好”屏幕或“iPhone 已与物主锁定”屏幕。

如果 iPhone 无法开机，可能是因为电池电量已耗尽。请尝试为 iPhone 充电。如果电池无法充电，请不要购买这台 iPhone。

如果你看到锁定屏幕

从屏幕底部向上轻扫（在配备面容 ID 的 iPhone 上）或按下主屏幕按钮（在其他 iPhone 机型上），以解锁 iPhone。

如果 iPhone 受到面容 ID、触控 ID 或设备密码的保护，并且卖家就在你身边，请让卖家抹掉 iPhone，以便你进行测试。卖家可能需要按照“出售、赠送或折抵 iPhone 或 iPad 前该怎么做”中的步骤操作。

在解锁 iPhone 并看到主屏幕后，你可以开始进行几项测试。

如果你看到“你好”屏幕

如果你在屏幕上看到以多种语言显示的“你好”，则说明 iPhone 已被抹掉。你无法在这种状态下测试 iPhone，因此需要对它进行设置，包括将它激活。

了解如何设置 iPhone

在 iPhone 设置完毕并且显示主屏幕后，你可以开始进行几项测试。

如果你看到“iPhone 已与物主锁定”屏幕

将 iPhone 开机或唤醒时，如果你看到“iPhone 已与物主锁定”，并且卖家就在你身边，请让卖家输入密码以关闭激活锁。激活锁旨在防止除物主以外的任何人使用物主的 iPhone。

请不要购买已启用激活锁的 iPhone。

如果你是在线购买的 iPhone，并且在屏幕上看到“iPhone 已与物主锁定”，请退回 iPhone。

进一步了解激活锁

当你看到主屏幕时

当你看到主屏幕时，即表示你可以开始在 iPhone 上进行几项测试了。

查明是不是曾更换过部件

1. 前往“设置”>“通用”>“关于本机”。

2. 检查 iOS 版本。如果版本为 15.2 或更高版本，则序列号的后面可能会显示“部件和服务历史记录”，具体取决于 iPhone 机型以及是不是更换过部件。

下面介绍了如何解读“部件和服务历史记录”部分：

• 如果某个部件被标记为“正品 Apple 部件”，则说明这个部件曾被按照正规 Apple 流程用正品 Apple 部件更换过。

• 如果某个部件被标记为“未知部件”，则意味着安装未完成，或者这个部件已被更换为非正品部件、之前曾在另一台 iPhone 中使用或安装过，或无法正常工作。

• 使用非正品电池可能会导致安全问题

• 了解正品 iPhone 相机

• 了解正品 iPhone 显示屏

• 进一步了解 iPhone 的部件和服务历史记录

检查电池的健康状况

对于 iPhone 6 及更新机型，iOS 11.3 及更高版本会显示电池健康状况，并针对是不是需要更换电池提供相关建议。这些功能可以在“设置”>“电池”>“电池健康”中找到（如果设备装有 iOS 16.1 或更高版本，则这些功能可在“设置”>“电池”>“电池健康与充电”中找到）。

你可以查看性能管理功能是不是已打开，这项功能用于动态管理最大性能以防止意外关机（只有对于使用正品 Apple 部件按照正规 Apple 流程更换的电池，才能查看这一信息）。

你可以查看电池的最大容量，以及有没有显示重要的电池信息，包括电池的健康状况是不是已下降。对于未知或非正品电池，系统不提供电池健康信息。

进一步了解 iPhone 电池健康

查明 iPhone 是不是已锁定至某个运营商

前往“设置”>“通用”>“关于本机”。如果“运营商锁”旁边显示“无 SIM 卡限制”，则表示 iPhone 是解锁版。如果你看到一个运营商，则表示只能通过相应运营商来使用这台 iPhone。

了解如何解锁 iPhone 以使用其他运营商

接入无线局域网

尝试接入无线局域网（如果你可以访问某个无线局域网）。

如果你决定不购买这台 iPhone 或决定将它退回，请务必忽略无线局域网。

检查按钮

1. 设置并解锁 iPhone 后，按下调高音量按钮和调低音量按钮，并确保你看到屏幕上给出了确认。

2. 使用响铃/静音开关，并确保你看到屏幕上给出了确认。

3. 按下侧边按钮。iPhone 随即应被锁定。

测试相机

1. 打开“相机”App 并拍摄几张照片。

   • 在弱光和强光条件下拍摄照片，轻点屏幕上想要对焦的区域。

   • 在配备长焦摄像头和超广角摄像头的 iPhone 机型上，测试这两个摄像头。

2. 查看图像，确保它们清晰对焦。

3. 拍摄一段视频并观看，再次检查有没有问题。

如有必要，请查看“iPhone 相机基础知识”以了解如何使用相机。

测试扬声器

1. 向前拨动响铃/静音开关（朝设备的显示屏方向拨动），从而不露出橙色。

2. 前往“设置”>“声音”（或“设置”>“声音与触感”），然后来回拖移“铃声和提醒音量”滑块几次。如果你没有听到任何声音，则说明扬声器可能有问题。

了解响铃/静音开关

测试麦克风

1. 打开“语音备忘录”App。

2. 轻点“录音”按钮，说几句话，然后停止录音。

3. 在播放所录制的备忘录时，你应该能够清晰地听到自己的声音。如果没有听到，则说明麦克风可能有问题。

检查显示屏

1. 在“设置”App 中，轻点“显示与亮度”。

2. 向右或向左拖移滑块以调节亮度。