Apple Studio Display 机型 - 故障诊断快速检查

适用于所有问题的故障诊断快速检查

  1. 识别你正在使用的 Apple 显示器,以了解其特性和规格。请参考“识别 Apple 显示器机型”。

  2. 确保显示器与兼容的 Mac 或 iPad搭配使用。

  3. 确保使用正确的连接线连接 Mac 或 iPad。需要一条雷雳 3 (USB-C) 连接线或更高级别的连接线。

  4. 将连接到 Studio Display 的 MaciPad 关机,然后再重新启动。

  5. 检查安装 macOS 软件和固件更新iPadOS 更新

  6. 用柔软微湿的无绒布清洁显示屏。如果显示器配备 Nano-texture 纳米纹理玻璃面板,请按照相关清洁说明操作。

    • 重要信息:拔下所有线缆并确保显示器已关机。请勿使用可能会破坏表面涂层的喷雾剂、溶剂、研磨剂或含有过氧化氢的清洁剂。避免任何开口处受潮,也不要将液体直接喷到显示器上。不要在端口开口中使用压缩空气,因为这可能会将碎屑进一步吹入端口内。

  7. 检查显示器上的所有 USB-C 端口和机壳开口有没有任何损坏迹象或可能阻断连接的碎屑。

  8. 如果你在这些端口中发现任何碎屑,请使用非金属软毛小刷子轻轻清洁每个接口。确保刷子清洁、干燥。轻轻刷出绒毛或碎屑。将足以充满接口的适量刷毛伸入接口内部。转动刷毛来松动并扫出碎屑。请朝远离开口的方向刷扫碎屑,以免将碎屑刷入接口中。用超细纤维布擦除松散碎屑。

  9. 检查显示器电源:

    1. 将显示器电源线插入电源插座。

    2. 使用工作正常的兼容雷雳 3 (USB-C) 连接线,将显示器连接到兼容的 Mac 或 iPad。要连接兼容的设备,请确保在 Studio Display 上使用正确的雷雳端口。

      • 重要信息:在 Studio Display 上,带有闪电图标的端口支持雷雳。将一台功能正常、兼容的 Mac 或 iPad 连接到这个端口。其他端口仅为 USB-C 接口,用于为配件充电和传输数据。请参考使用手册以了解更多详情。

      • 注:Studio Display 没有电源按钮或状态指示灯。显示器在收到视频信号时会自动开机。

    3. 将 Mac 或 iPad 开机,注意听有没有风扇噪音,并确认显示屏上出现图像,以确保设备和显示器均已开机。

    4. 如果显示屏上没有出现图像,请将带有指示灯的 USB-C 闪存驱动器或 USB-C 光学鼠标等设备连接到显示器的任一个 USB-C 端口,以检查显示器电源。

      • 重要信息:如果你刚完成对 Studio Display 的维修,则必须先运行“系统配置”,然后才能运行诊断程序或使用这台显示器。在维修完成后,如果没有运行“系统配置”,Studio Display 屏幕可能会一直显示空白。如果已更换显示屏或主板,请参考维修手册中的相关说明,以运行“系统配置”来配置显示屏或主板的更换件。

    5. 查看指示灯或鼠标 LED 指示灯是不是亮起,如果亮起,则表明显示器已通电并开启。如果显示器没有任何开机迹象,请参考“电源和启动问题故障诊断”。

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