了解如何通过快速更换服务将 AirPods Max 寄送到 Apple

为 AirPods Max 装箱和装运做好准备。

在联系 Apple 安排服务后，你将收到更换产品，以及有关如何将原有产品退回 Apple 的说明。具体说明可能因国家或地区而异。

重要信息：请务必及时退回你的产品，以便 Apple 在向你发运更换产品之日起的 10 天内收到这个产品（查看你的发运日期）。如果 Apple 在 10 天内没有收到你的原有产品，或者 Apple 技术人员发现你的原有产品不符合维修服务条件，又或是问题不在有效 AppleCare+ 服务计划的保障范围内，则 Apple 将向你收取更换产品的全额费用。如需了解更多详情，请参阅 AirPods 快速更换服务、适用于 Apple 有限保修保障范围内维修服务的 ERS 条款和条件、适用于 AppleCare 计划保障范围内维修服务的 ERS 条款和条件，或者不在 Apple 有限保修、AppleCare 计划或消费者权益法保障范围内的维修服务的 ERS 条款和条件。

按照以下步骤来准备好你的 AirPods Max：

对于日本境内的客户，请完成第 1 步，然后前往“将你的 AirPods Max 发运至 Apple”部分并查阅适用于亚太地区的内容。

  1. 取下耳垫，放在安全的地方，以便以后使用。

    头戴式耳机，装箱，步骤 1，v1

  2. 将每一侧的耳机放入一个单独的袋子里。

    头戴式耳机，装箱，步骤 2，v1

  3. 旋转耳机，使它们面朝下方，然后将 AirPods Max 放入模压塑料内衬中。盖上白色包装盒的盖子。

    头戴式耳机，装箱，步骤 3，v1

  4. 将白色包装盒放入棕色装运箱，然后将箱子合上。（不要放入耳垫、USB 连接线、电源适配器或其他配件。如果你在包装盒中放入了其他物品，我们无法将这些物品退还给你。）

    “头戴式耳机，装箱，步骤 4，v1”

  5. 用胶带将装运箱封好，然后将装运箱邮寄给 Apple*。如果装运箱外面贴有电池贴纸，请确保电池贴纸未被遮盖。

    头戴式耳机，装箱，步骤 6，v1

*Apple 对运输过程中的任何损坏概不负责。

将你的 AirPods Max 发运至 Apple

© 2022 Apple Inc. 保留所有权利。Apple、Apple 标志、iPhone、AirPods 和 iTunes 是 Apple Inc. 在美国及其他国家和地区注册的商标。AppleCare 是 Apple Inc. 在美国及其他国家和地区注册的服务标记。此处提及的其他产品和公司名称可能是其各自公司的商标。

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