如何将 Mac 寄回给 Apple 进行检修

在联系 Apple 安排服务后，你会收到一个套件，其中包含将你的产品退回 Apple 所需的一切。

在寄送 Mac 进行检修之前

如果你的 Mac 无法开机或者没有响应，请尽可能多地完成这些步骤：

• 备份你的数据

• 从“查找”中移除你的 Mac

• 关闭固件密码

• 取消你对电脑访问已购买内容的授权

• 抹掉你的 Mac

  • 基于 Intel 的 Mac

  • 搭载 Apple 芯片的 Mac

• 关闭任何第三方安全软件。

包装你的 Mac

• 你从 Apple 收到的套件中包含包装 Mac 所需的一切，包括用于发运的装运箱和退还发运标签。要包装你的 Mac，请按照装运箱盖子内侧印有的步骤操作。

• 不要在装运箱中放入任何其他物品，比如电源适配器、电源线、SD 卡、键盘保护膜、底部保护壳、显示屏保护膜或任何其他配件。如果你放入这些物品，我们将不予退还。

将你的产品发运给 Apple

Apple 对运输过程中的任何损坏概不负责。