双重认证开启时获取验证码并登录

在启用双重认证的情况下，你需要验证码才能在新的设备或浏览器上使用 Apple ID 进行登录。

每当你在新设备或浏览器上使用你的 Apple ID 登录时，你都需要使用密码和六位验证码来确认你的身份。你可以通过多种方式获取验证码。你可以使用受信任设备上显示的验证码、获取短信或接听电话，或者从受信任设备生成验证码。

如果你的 iPhone 装有 iOS 11.3 或更高版本，你可能不需要输入验证码。在某些情况下，iPhone 上可在后台自动验证你的受信任电话号码。这样你可以少做一项操作，而且你的账户仍会受到双重认证的保护。

使用受信任设备上显示的验证码

如果你使用的是运行 iOS 9 或更高版本、OS X El Capitan 或更高版本、iPadOS 13 或更高版本或 watchOS 6 或更高版本的受信任设备，则验证码会自动显示在你的受信任设备上。

1. 在新的设备或浏览器上使用 Apple ID 和密码登录。

2. 在你的任意受信任设备上查找登录通知*。

   

3. 轻点“允许”以接收验证码。

4. 在另一台设备上输入这个验证码以完成登录。

*通知中可能会包含一张地图，其中显示了这次登录尝试所在的大致位置。这个位置基于新设备的 IP 地址，可能反映了设备所连接到的网络，而不是确切的物理位置。如果你知道尝试登录的那个人正是你自己，但无法识别相应的位置，你仍然可以点按“允许”并查看验证码。

获取短信或接听电话

如果你手边没有受信任设备，可让系统以短信或语音来电的形式将验证码发送到你的受信任手机号码。

1. 在登录屏幕上选择“没有收到验证码？”。

2. 选取将验证码发送到受信任的电话号码。

3. Apple 将通过短信或电话向你提供验证码。这条短信可能包含额外的域验证行。这个行中有 @ 符号、网站名称和你的代码（例如 @icloud.com #123456 %apple.com）。

   

4. 在另一台设备上输入这个代码以完成登录。

从受信任设备上的“设置”中获取验证码

如果无法在受信任设备上自动收到验证码，你可以通过“设置”获取，即使你的设备处于离线状态也没关系。

从 iPhone、iPad 或 Apple Watch 上

如果你的设备处于在线状态：

1. 前往“设置”>“[你的姓名]”。

2. 轻点“登录与安全性”>“双重认证”。

3. 轻点“获取验证码”。

   

如果你的设备处于离线状态：

1. 前往“设置”>“[你的姓名]”。

2. 轻点“登录与安全性”。

3. 随即将显示一条信息，提示“账户详情不可用”。轻点“获取验证码”。

使用 Mac

1. 前往 Apple 菜单 >“系统设置”，然后点按你的姓名。

2. 点按“登录与安全性”>“双重认证”。

3. 点按“获取验证码”。

   

如果仍然无法登录

如果你无法登录、重设密码或接收验证码，则可请求恢复账户，以重新获得对账户的访问权限。账户恢复可能需要几天或更长时间，这取决于你能提供哪些具体的账户信息来验证身份。