使用“迁移助理”从 PC 传输到 Mac

“迁移助理”可将 Windows PC 上的通讯录、日历、电子邮件账户和其他内容传输（拷贝）到 Mac 上的适当位置。

设置 Mac 和 PC

使用“迁移助理”连接你的电脑

使用“迁移助理”传输你的信息

哪些数据会被传输，又会传输到哪里

如果传输失败

设置 Mac 和 PC

  • 在 Mac 上，安装最新的 macOS 更新。

  • 在 PC 上，安装最新的 Windows 更新。

  • 在两台电脑上，如果安装了防病毒软件、防火墙软件或 VPN 软件，请关闭这类软件，直到完成信息传输为止。

  • 在两台电脑上，确保 Wi-Fi 已打开。如果 Mac 运行的是 macOS Sonoma 或更高版本，这应该足以让“迁移助理”以无线方式传输信息。如果不能，请将两台电脑接入同一网络，或使用以太网线缆直接将两台电脑连接起来。

如果旧 PC 不支持低功耗蓝牙，“迁移助理”可能会提示需要使用低功耗蓝牙适配器才能继续。市面上很容易买到可连接到 PC 上 USB 端口的蓝牙适配器。

使用“迁移助理”连接你的电脑

确定你的 Mac 使用的是哪个 macOS 版本，然后完成相应的步骤。

如果 Mac 运行的是 macOS Sonoma 14.4 或更高版本

  1. 在 PC 上，下载并安装 Windows 迁移助理 3。只有在 Mac 运行的是 macOS Sonoma 14.4 或更高版本时，才能获取这个版本。 如果不是，请完成适用于 macOS Sonoma 14.3.1 或更早版本的步骤，而这需要使用较早版本的 Windows 迁移助理。

  2. 在 Mac 上，从“应用程序”文件夹的“实用工具”文件夹中打开“迁移助理”。要直接打开“实用工具”文件夹，你可以从“访达”的菜单栏中选取“前往”>“实用工具”。或者使用“聚焦”来搜索“迁移助理”。

  3. 在 Mac 上，按照屏幕上的说明操作，直到系统询问你要怎样传输信息。选择“从 Windows PC”，然后点按“继续”：

    Mac 上的“迁移助理”：“从 Windows PC”传输

  4. 当 Mac 显示代码并提示你在 PC 上输入这个代码时，请在 PC 上打开 Windows 迁移助理。

  5. 在 PC 上，按照屏幕上的说明操作，直到系统提示你输入 Mac 上显示的代码。输入这个代码，然后点按“继续”：

    PC 上的“迁移助理”：“Enter Code”（输入代码）

  6. 然后，“迁移助理”开始尝试连接到你的 Mac：

    PC 上的“迁移助理”：“Looking for Mac...”（正在查找 Mac...）

  7. 在“迁移助理”建立连接后，请按照以下步骤传输你的信息。

如果 Mac 运行的是 macOS Sonoma 14.3.1 或更早版本

  1. 在 PC 上，下载并安装相应的 Windows 迁移助理：

  2. 在 PC 上，打开 Windows 迁移助理，然后按照屏幕上的说明操作，直到迁移助理开始尝试连接到你的 Mac：

    PC 上的“迁移助理”：正在查找 Mac...

  3. 在 Mac 上，从“应用程序”文件夹的“实用工具”文件夹中打开“迁移助理”。要直接打开“实用工具”文件夹，你可以从“访达”的菜单栏中选取“前往”>“实用工具”。或者使用“聚焦”来搜索“迁移助理”。

  4. 在 Mac 上，按照屏幕上的说明操作，直到系统询问你要怎样传输信息。选择“从 Windows PC”，然后点按“继续”：

    Mac 上的“迁移助理”：“从 Windows PC”

  5. 在 Mac 上，选择代表你的 PC 的图标，然后点按“继续”：

    Mac 上的“迁移助理”：将信息传输到这台 Mac

  6. 确保你的 PC 和 Mac 显示相同的密码，然后在 PC 上点按“继续”：

    PC 上的“迁移助理”：验证密码

  7. 在“迁移助理”建立连接后，请按照以下步骤传输你的信息。

使用“迁移助理”传输你的信息

  1. 在连接到电脑后，“迁移助理”会对 PC 上的信息编制目录，并计算每类文件占用的储存空间。这可能需要几分钟时间。这个过程完成后，请选择要传输的信息。你可能需要向下滚动，才能看到完整的列表。

    Mac 上的“迁移助理”：选择要传输的信息

  2. 点按“继续”以开始传输。如果要传输的数据量很大，则可能需要几小时才能完成，并且传输过程可能偶尔看上去是暂停的。建议将数据传输安排在夜晚开始，以便连夜完成迁移。

  3. 传输完成后，请在两台电脑上都退出“迁移助理”，然后在 Mac 上登录迁移后的账户，以查看这个账户中的文件。这个账户使用的名称与 PC 上的对应账户相同。

  4. 授权 Mac 使用你的 Apple 账户进行购买。务必先完成授权，再同步或播放从 Apple 下载的内容。

如果需要从另一个 Windows 用户账户传输信息，请在 PC 上登录那个账户，然后重复本文中的步骤。

哪些数据会被传输，又会传输到哪里

  • 传输到“邮件”App：Outlook 和 Windows Mail 中的电子邮件和电子邮件设置。

  • 传输到“通讯录”App：“人员”（Windows 10 或更高版本）、Outlook 和个人目录内“联系人”文件夹中的联系人。

  • 传输到“日历”App：“日历”（Windows 10 或更高版本）和 Outlook 中的约会。

  • 传输到“提醒事项”App：Outlook 中的任务。需要迁移到运行 macOS Ventura 或更高版本的 Mac。

  • 分别传输到“音乐”App、“播客”App、“图书”App 和 TV App：音乐、播客、有声书以及影片/电视节目。

  • 传输到 Safari 浏览器：Chrome、Edge、Firefox、Internet Explorer 和 Safari 浏览器中的主页和书签。

  • 传输到“系统设置”或“系统偏好设置”：自定义的桌面图片、语言设置和位置设置。如果 Mac 运行的是 macOS Ventura 或更高版本，则还会传输已知的无线局域网。

  • 传输到个人文件夹：你的个人目录中的文稿及其他文件。照片也会移到这个文件夹，你可以手动将这些照片添加到“照片”App 中，也可以让“照片”在 Mac 中搜索要导入的照片。

  • 传输到个人文件夹的“共享”文件夹：系统磁盘（通常是 C 盘）和其他可用磁盘中的非系统文件和文稿。需要以管理员身份登录 PC 来使用“迁移助理”。

如果传输失败

确保你已在 Mac 上安装了最新的 macOS 更新，并在 PC 上安装了最新的 Windows 更新。然后，确保你在 PC 上使用的是 Windows 迁移助理的正确版本。

如果你在任一电脑上安装了防病毒软件、防火墙软件或 VPN 软件，请在使用“迁移助理”之前关闭这类软件。

要检查是不是存在可能阻止成功传输信息的问题，请使用 PC 上的“检查磁盘”(chkdsk) 实用工具：

  1. 右键点按“开始”按钮，然后点按“运行”。

  2. 键入 cmd此时将打开命令提示符窗口。

  3. 在提示符处，键入 chkdsk，然后按下 Enter 键。

  4. 如果实用工具发现问题，请键入 chkdsk drive: /F，其中 drive 是代表 Windows 启动磁盘的字母，例如 C。

  5. 按下 Enter 键。

  6. 在提示符处，键入 Y，然后重新启动 PC。

  7. 重复这一过程，直至检查磁盘实用工具报告没有问题。如果这个实用工具无法修复发现的所有问题，则你的 PC 可能需要检修。

如果你无法解决这个问题，请使用外置储存设备或文件共享功能将重要数据从 PC 拷贝到 Mac。

进一步了解

你还可以从另一台 Mac、Mac 的“时间机器”备份或者 iPhone 传输信息。

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