如果“共享相簿”无法正常工作

如果你看不到共享相簿、共享相簿没有同步或更新，或者你需要重新发送共享相簿邀请，请了解该怎么做。

如果你看不到共享相簿或共享相簿没有同步
如果你需要重新发送共享相簿邀请
如果共享相簿的数据缺失
如果你在共享相簿邀请方面需要协助
如何备份共享相簿

如果你看不到共享相簿或共享相簿没有同步

确保你的设备符合“共享相簿”的最低系统要求。
前往 apple.com.cn 或 iCloud.com，以检查你所有设备的互联网连接情况。
检查相簿或相关内容能不能在其他设备上访问，或由共享相簿的其他订阅者访问。
备份共享相簿中的照片。然后，关闭“共享相簿”并重新打开：前往“设置”>“App”>“照片”。在 iOS 17 或更早版本中，前往“设置”>“照片”。然后关闭“共享相簿”。等待 10 分钟。重新打开“共享相簿”。

如果你需要重新发送共享相簿邀请

在 iPhone 或 iPad 上

打开“照片”，然后向下滚动到“共享相簿”。在 iOS 17 或更早版本中，轻点“相簿”标签。
轻点你创建的共享相簿，然后轻点“更多”按钮。选择“共享相簿详细信息”。在 iOS 17 或更早版本中，轻点你创建的共享相簿，然后前往“成员”标签界面。
在订阅者列表中选择对方的姓名。
轻点“重新发送邀请”。
如果你之前从订阅者列表中移除了这个人，请轻点“邀请他人”，键入对方的姓名以从“通讯录”中邀请对方，然后轻点“添加”。

在 Mac 上

打开“照片”App。
在边栏中的“共享相簿”下，选择你创建的共享相簿。
点按工具栏中的“成员”按钮。
在订阅者列表中，点按这个人的姓名旁边的箭头。
选择“重新发送邀请”。
如果你之前从订阅者列表中移除了这个人，请点按“添加”按钮以打开“通讯录”面板，然后从通讯录选取要邀请的联系人。

在装有 Windows 版 iCloud 的 PC 上：

打开“iCloud 共享相簿”，然后连按两次你创建的共享相簿以将它打开。
点按工具栏中的“选项”。
点按想要订阅的联系人的姓名。
点按“重新发送邀请”，然后点按“完成”。

如果共享相簿的数据缺失

如果共享相簿中某项内容的评论和“赞”缺失：

前往“系统状态”页面，查看是不是存在影响“照片”的问题。
前往 apple.com.cn 或 iCloud.com，以检查你所有设备的互联网连接情况。
备份共享相簿中的照片。然后，关闭“共享相簿”并重新打开：前往“设置”>“照片”，然后关闭“共享相簿”。等待 10 分钟。重新打开“共享相簿”。

如果你在共享相簿邀请方面需要协助

共享相簿邀请会显示在“通知中心”中。如果你在那里找不到邀请，可以检查“照片”App。如果你找不到共享相簿邀请，请了解该怎么做。
如果你之前选择不接收共享相簿邀请，但是现在想要订阅共享相簿：打开发送到你的电子邮件地址的邀请，然后点按邮件底部的“停止接收与共享相簿相关的电子邮件”。系统将打开一个浏览器窗口，显示你将不再接收共享相簿邀请。点按“撤销此更改”。如果你的邀请不在了，请联系 Apple 支持，并请求接收共享相簿邀请。
如果你收到不认识的人发来的共享相簿邀请，请点按电子邮件邀请中的“报告垃圾邀请”，或从 iPhone、iPad 或 Mac 上的“照片”App 中前往邀请，然后选取“报告垃圾邀请”>“删除并报告垃圾邀请”。
如果你看到共享相簿不再共享的信息，请联系共享相簿的所有者，询问这个相簿是不是已被删除，或者他们能不能重新发送邀请。

如何备份共享相簿

共享相簿中的内容不会自动备份。共享时，照片的长边会缩减为 2,048 个像素，全景照片的宽度最多可达到 5,400 个像素，视频将以最高达 720p 的分辨率输出。要获得原始分辨率的副本，请将原片保存到照片图库中。将某项内容上传到共享相簿后，如果从照片图库中删除这项内容，你将无法再查看全分辨率的文件。

如果你想要存储共享相簿中的照片或视频，请将它添加到你的照片图库。