如果你无法在 Mac 上发送或接收信息

如果你无法在 Mac 上使用“信息”App 发送或接收信息，请尝试以下解决方案。

• 请查看我们的“System Status”（系统状态）页面，以了解 iMessage 信息是否发生服务中断。

• 确保你的 Mac 已接入互联网。例如，你应该能够加载网页和接收电子邮件。

• 重新启动 Mac。

• 安装最新的 macOS 更新。

• 检查“日期与时间”设置，以确保日期和时间正确无误。无法更改时间或时区？

• 确保将信息发送到正确的电话号码或电子邮件地址。

• 如果“信息”显示一条提醒，说明对方没有注册 iMessage 信息，或者你无法继续你在 iPhone 上发送和接收的短信/彩信对话，请确保你的 iPhone 已打开，并且你已正确设置了“短信转发”。

• 如果你的 Mac 显示无法登录 iMessage 信息，或无法联系 iMessage 信息服务器，请了解该怎么做。

如果你仍无法发送或接收信息，请联系 Apple 支持。