如果“启动转换助理”停止响应或提示“‘启动转换’安装失败”

您可能需要更新 macOS 或使用更高版本的 Windows 10。

在某些情况下，“启动转换助理”可能会停止响应，或者在拷贝 Windows 安装文件时可能会提示“‘启动转换’安装失败”。请按照以下步骤操作来解决这个问题：

1. 如果您已进入“启动转换助理”，但它没有响应，请使用 Option-Command-Escape (Esc) 强制退出这个应用。

2. 安装最新的 macOS 更新，其中可能包含对“启动转换”的更新。

3. 从 Microsoft 网站下载最新版本的 Windows 10。然后使用“启动转换助理”进行安装。

如果“启动转换助理”提示启动磁盘无法被分区或恢复成单个分区，请完成以下额外的步骤：

1. 打开“磁盘工具”（位于“应用程序”文件夹的“实用工具”文件夹中）。

2. 在边栏中选择您的 Mac 启动磁盘 (Macintosh HD)。

3. 在“磁盘工具”工具栏中，点按“分区”。

4. 如果“磁盘工具”询问您是要将宗卷添加到容器中还是对设备进行分区，请点按“分区”。

5. 点按出现的图表中的“OSXRESERVED”，然后点按图表下方的移除按钮 (–)。

6. 点按图表中的“BOOTCAMP”，然后点按移除按钮 (–)。

   • OSXRESERVED 和 BOOTCAMP 是“启动转换助理”在安装失败期间创建的空分区。

7. 点按“应用”，然后点按“分区”进行确认。

8. 打开“启动转换助理”并再次尝试安装 Windows。