如何使用 Messages for Business
通过 Messages for Business,你可以使用“信息”App 与 Apple 和其他商家进行沟通。你可以发起聊天,以获得问题的答案、安排预约、解决问题、进行购买,等等。
你需要借助 iPhone、iPad 或 iPod touch 才能使用 Messages for Business。你还可以使用 Apple Watch 或 Mac 来回复你的对话。Messages for Business 使用与你的 Apple ID 相关联的电话号码或电子邮件地址来发送信息。为了获得最佳体验,请使用装有最新版 OS 的设备。
发起对话
你可以通过“地图”、Safari 浏览器、Siri、“搜索”功能以及合作商家的网站和 App 来发起对话。请搜索商家,然后轻点
并发起对话。并非所有商家都提供相同的功能,例如通过 Messages for Business 进行购买或安排预约。
删除 Messages for Business 对话
信息或对话一经删除,便无法恢复。请确保你存储了信息中的重要内容。要删除一条信息,请按照以下步骤操作:
找到相应信息,向左轻扫,然后轻点
。轻点“删除”可移除相应主题中的所有信息并删除相应的对话。
轻点“否”可继续接收来自商家的信息。
如果你需要回到对话,或者想要获取来自相应商家的信息,请使相应的主题保持打开状态。要将你的信息保留一段时间,请前往“设置”>“信息”>“保留信息”。然后,选取你要将信息保留多长时间。
停止接收来自商家的信息
如果你已完成某个 Messages for Business 对话并且不打算回到这个对话,则可以结束这个对话并停止接收来自相应商家的信息。
找到相应信息,向左轻扫,然后轻点
。轻点“删除”可移除相应主题中的所有信息并删除相应的对话。
轻点“是”可停止接收来自商家的信息。
获取协助
要进一步了解如何使用 Messages for Business 与其他企业进行对话,请尝试直接与相应的企业联系。
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