如何使用 Messages for Business
通过 Messages for Business，你可以使用“信息”App 与 Apple 和其他商家进行沟通。你可以发起聊天，以获得问题的答案、安排预约、解决问题、进行购买，等等。
你需要借助 iPhone、iPad 或 iPod touch 才能使用 Messages for Business。你还可以使用 Apple Watch 或 Mac 来回复你的对话。Messages for Business 使用与你的 Apple 账户相关联的电话号码或电子邮件地址来发送信息。为了获得出色的体验，请使用装有最新版 iOS 或 iPadOS 的设备。
发起对话
你可以通过“地图”、Safari 浏览器、Siri、“搜索”功能以及合作商家的网站和 App 来发起对话。请搜索商家，轻点“更多”按钮
，然后轻点“信息”按钮并发起对话。
并非所有商家都提供相同的功能，例如通过 Messages for Business 进行购买或安排预约。
删除 Messages for Business 对话
找到相应信息，向左轻扫，然后轻点“废纸篓”按钮
。轻点“删除”可移除相应主题中的所有信息并删除相应的对话。轻点“删除并报告垃圾信息”以删除相应的对话并向 Apple 报告。
如果需要防止商家在活跃对话中向你发送提醒和跟进信息，请轻点“离开对话”。
如果你需要回到对话，或者想要获取来自相应商家的信息，请使相应的主题保持打开状态。要将你的信息保留一段时间，请更改你的设置：
在“设置”中，轻点“App”。
轻点“信息”。
轻点“保留信息”，然后选取你要将信息保留多长时间。
已删除的信息会移至“最近删除”。最近删除的信息会在 30 天后自动删除。要查找这些对话，你可以轻点“筛选”按钮，然后轻点“最近删除”。
停止接收来自商家的信息
如果你已完成某个 Messages for Business 对话并且不打算回到这个对话，则可以结束这个对话并停止接收来自相应商家的信息。
找到相应信息，向左轻扫，然后轻点“废纸篓”按钮
。轻点“删除”可移除相应主题中的所有信息并删除相应的对话。
轻点“离开对话”。
获取协助
要进一步了解如何使用 Messages for Business 与其他企业进行对话，请尝试直接与相应的企业联系。
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