了解如何从欧洲将 Beats Studio Buds 寄送到 Apple 进行维修

下面介绍了在收到更换产品后如何将 Beats Studio Buds 寄回给 Apple。

需要从其他国家或地区寄送设备？

• 美国和加拿大

• 亚太地区

在联系 Apple 安排更换服务后，你会收到一个套件，其中包含一件更换产品以及将原有产品退回 Apple 所需的一切。

重要信息：请务必及时退回你的产品，以便 Apple 在向你发运更换产品之日起的 10 天内收到这个产品（查看你的发运日期）。如果 Apple 在 10 天内没有收到你的原有产品，或者 Apple 技术人员发现你的原有产品不符合维修服务条件或出于任何原因不在有效 AppleCare+ 服务计划的保障范围内，则 Apple 会按照更换产品的全额价格向你收取费用。如需了解更多详情，请参阅 Beats 快速更换服务、适用于 Apple 有限保修或 AppleCare 计划保障范围内维修服务的 ERS 条款和条件，或适用于保外维修服务的 ERS 条款和条件。

包装好你的耳塞

1. 将 Beats Studio Buds 放入产品托盘中的圆形凹槽内。

   

2. 盖上白色包装盒的盖子。

   

3. 将白色包装盒放入装运箱中。

   

4. 合上装运箱的盖子。

   

5. 用胶带将装运箱封好，然后将装运箱邮寄给 Apple图像没有替换文本

   

6. 向快递公司索要取件凭证。

将你的耳塞发运至 Apple

1. 如果随附了退还发运标签，请将它贴在包装的外部。如果适用，请确保退还发运标签完全盖住旧的发运标签，或者确保你在粘贴新的发运标签之前揭掉了旧的发运标签。

2. 如果随附了商业发票，请将它贴在包装的外部。如果未能将商业发票贴在包装外部，可能会导致包裹无法送达。只有在部分欧洲国家或地区需要提供商业发票。

3. 在标签上（或包装材料的其他位置）找到快递公司的名称，然后访问这家公司的网站，以安排取件或找到交送地点。俄罗斯的客户应在线安排取件。

4. 查看 Apple 是不是已收到你的产品, in a few days.

使用检修后的耳塞

只更换一只耳塞（或两只耳塞都更换）时，相应的序列号不会改变。更换后的 Apple 部件享有 90 天保修期，或是由原产品保修或 AppleCare 计划提供的剩余保障期限，以时间较长者为准。更换后的部件还享受消费者权益法保障（若适用）。

设置你的 Beats Studio Buds 和充电盒。